Ngày 9/3/2018, Trung tâm đào tạo kỹ năng quản lý CNTT Apex Global nhận được chứng nhận đơn vị uỷ quyền đào tạo và tổ chức thi ITIL (Accredited ITIL Training Provider) cho tất cả cấp độ từ tổ chức khảo thí quốc tế PeopleCert. Vào thời điểm tháng 4 năm 2016, Apex Global đã […]
1) Giới Thiệu về ITIL ITIL (được viết tắc bởi Information Technology Insfatructure Library). ITIL là bộ tập hợp các hướng dẫn để xây dựng Hệ thống dịch vụ CNTT đáp ứng các nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp và phục vụ cho chính các quy trình lõi của CNTT. ITIL đưa ra một hướng tiếp cận […]
Có một bạn đặt câu hỏi cho tôi rằng “Công ty em có kế hoạch triển khai ERP và theo anh nên bắt đầu từ đâu?”. Câu hỏi đi kèm với sự lo lắng nhất định, bởi có quá nhiều câu chuyện về cái chết mang tên “dự án ERP” trên các kênh truyền thông […]
Giám sát và kiểm soát là công việc quan trọng của một Project Manager trong dự án CNTT. Công việc tưởng chừng đơn gian nhưng lắm lúc cũng phức tạp không biết giải quyết ra làm sao cho hiệu quả. Một số biểu hiện thường gặp: Ông sếp cứ hỏi tiến độ tối ngày, cứ […]
Dự án CNTT được hình thành để giải quyết một vấn đề nào đó của doanh nghiệp hoặc tạo ra một cơ hội mới thúc đẩy thay đổi tích cực trong tổ chức. Dự án có sự tham gia của stakeholders (tạm dịch là các đối tượng). Có thể là Project Sponsor, các trưởng bộ […]
Ngày 25/11/2017, Apex Global đã tổ chức đợt thi chứng chỉ quốc tế ITIL cho nhóm học viên đã học ITIL Foundation ở Apex Global. Nhóm học viên thi chứng chỉ quốc tế ITIL đợt này là học viên tham gia khoá đào tạo public ITIL ở Hà Nội và nhóm học viên học khoá […]
Issue là một điều không thể tránh khỏi trong quản lý dự án CNTT. Khi Issue xảy ra thì có thể gây ra gián đoạn công việc và ảnh đến kế quả chung của dự án. Khi Issue xảy ra thì cả đội dự án cần tập trung xử lý để tiến trình công vệc […]
Ở vai trò Project Manager, nếu bạn đặt câu hỏi với ban giám đốc công ty rằng “Dự án này có thật sự quan trọng với cty không?”. Phần lớn câu trả lời rằng “Rất quan trọng”. Nhưng bản chất của dự án mang tính chất tạm thời, nhiều khi dự án đã hoàn thành […]
Khi nhận nhiệm vụ thực hiện xây dựng hệ thống quản lý dự án CNTT cho cả tổ chức. Tôi vẫn nhớ mãi cái trăn trở của mình khi thiết kế quy trình lên kế hoạch dự án: “Đâu là những yếu tố thúc đẩy cho một người Project Manager tạo ra một Project Schedule […]
Vào lúc 08:30 am ngày 27/10/2017, APEX Global đã khai giảng khoá đào tạo ITIL Foundation ở Hà Nội, ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Các học viên tham gia khoá đào tạo là nhưng người đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận IT, bộ phận cung cấp cơ sở hạ tầng […]