Hotline

0963 801 047
Apex Global
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE
khoá học Business Analysis Professional thực chiến tại Hà Nội
khoá học Business Analysis Professional thực chiến tại Hà Nội
2023-02-16 

Vào lúc 08 giờ 30 sáng ngày 16/02/2023, Apex Global khai giảng khóa đào tạo Business Analysis Professional diễn ra tại Hà Nội. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các học viên tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học với giảng viên Đoàn Đức Đề. (Hình ảnh khai giảng khóa […]

Read more
Webinar – Data Driven Business
Webinar – Data Driven Business
2021-11-15 

Với sự bùng nổ các ứng dụng, các nền tảng. Dữ liệu được tạo ta từ trong chính doanh nghiệp và dữ liệu trên các nền tảng đang tăng lên gấp đội chỉ một vài năm. Dữ liệu chứa đựng hành vi của khác hàng và các xu hướng từ hệ thống nội bộ, cũng […]

Read more
Những điều cần biết về Product Owner trong Scrum và Agile Team
Những điều cần biết về Product Owner trong Scrum và Agile Team
2021-10-28 

Vai trò Product Owner là người tối đa hoá giá trị của sản phẩm. Họ biết khách hàng cần gì, có thể hình dung ra sản phẩm và có thể truyền đạt tầm nhìn của họ cho đội phát triển (Development team). Tuy nhiên, vai trò của họ trong quy trình phát triển sẽ khác […]

Read more
Vai trò và Trách nhiệm của Service Desk Analyst
Vai trò và Trách nhiệm của Service Desk Analyst
2020-10-07 

Khi nói đến nhận thức của người dùng về CNTT trong một doanh nghiệp. Phần lớn người dùng nghĩ ngay đến phòng Service Desk, đội cung cấp dịch vụ CNTT nội bộ và trải nghiệm cho chính khách hàng nội bộ. Trong khi với sự phát triển của công nghệ như: các chatbot hỗ trợ […]

Read more
ITSM vs ITIL – Hiểu thế nào là đúng?
ITSM vs ITIL – Hiểu thế nào là đúng?
2020-04-16 

Có rất nhiều từ viết tắt trong thế giới Công nghệ thông tin và những thuật ngữ này có thể khá khó hiểu. Hai thuật ngữ rất quan trọng trong thế giới CNTT là ITSM và ITIL mà nhiều tổ chức sử dụng mỗi ngày. Các thuật ngữ ITSM và ITIL được sử dụng thay thế cho […]

Read more