Đào tạo khóa ITIL 4 Foundation - Public tại Hà Nội

2023-06-23

Vào lúc 08:30 sáng ngày 23/06/2023, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL® 4 Foundation* tại 51 Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Các học viên tham gia khoá đào tạo là các anh chị đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận IT như: IT Support, IT Manager, Chuyên viên quản trị dịch vụ, Chuyên viên quản trị CNTT, … đến từ các doanh nghiệp: SHBBank, VNPT – Vinaphone, PwC, Fujitsu, …

*ITIL 4 Foundation là phiên bản mới nhất của ITIL® được PeopleCert phát hành ở tháng 2/2019. Apex Global là đơn vị uỷ quyền đào tạo ITIL tại Việt Nam và cũng là đơn vị tiên phong đào tạo phiên bản ITIL này.

(Hình ảnh các học viên tham dự lớp học ITIL® 4 Foundation tại Hà Nội)

Apex Global được biết đến là trung tâm duy nhất ở Việt Nam là Accredited ITIL Training Provider và là đơn vị đầu tiên được phép triển khai đào tạo ITIL Foundation version 4 tính đến thời điểm tại. Mục tiêu chính của chương trình đào tạo nhằm giúp học viên:

ITIL® 4 là phiên bản mới nhất của khuôn khổ ITIL, được thiết kế để cung cấp một quan điểm thiết thực hơn cho vòng đời ITIL với việc áp dụng các thực hành tốt nhất từ các nền tảng bổ sung khác như Agile, DevOps và Lean.
Mục tiêu của khóa học này là cung cấp kiến thức nền tảng về khuôn khổ ITIL® 4, các yếu tố then chốt, khái niệm và thuật ngữ liên quan tới ITIL, làm thế nào để phát triển, áp dụng công nghệ hiện đại và vận dụng vào quy trình.
Khóa học bao gồm tất cả các khái niệm cần thiết trong khuôn khổ quản lý dịch vụ để hỗ trợ các ứng cử viên theo học chứng chỉ ITIL® 4 Foundation.

Sau khi học viên hoàn thành khoá đào tạo và muốn thi chứng chỉ quốc tế thì Apex Global sẽ tiếp tục hỗ trợ học viên đăng ký thi.

(Hình ảnh các học viên tham dự lớp học ITIL® 4 Foundation tại Hà Nội)

Đối tượng tham gia?

Các Anh/Chị làm trong lĩnh vực CNTT đã học ITIL v3 hoặc ITIL 2011 muốn cập nhật sự thay đổi của của ITIL 4 và thi lấy chứng chỉ quốc tế ITIL 4 Foundation.

Các vị trí quản lý CNTT, chuyên gia CNTT, đội ngũ triển khai hệ thống dịch vụ CNTT cụ thể như:

All IT Professionals
IT/IS Managers,
Service Desk Manager
Service Operation Manager
IT Architect, System Architect, Enterprise Archiect
ITSM Consultants
Business Process Analyst, IT Business Analyst
IT Project Manager,
Change Manager, Delivery Manager, MIS Manager
CIO/CTO
IT Staffs, IT Supervisor, Service Desk, IT Engineers, Application Developer, DevOps, IT Auditor, and other IT-related positions

Ai là người dẫn dắt khóa đào tạo?

✔️ Khoá đào tạo được dẫn dắt bởi Giảng viên quốc tế Đoàn Đức Đề. Ông là người duy nhất ở Việt Nam được cấp giấy phép đào tạo ITIL các cấp độ đào tạo từ Foundation đến chuyên sâu.

✔️ Ông có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn xây dựng hệ thống dịch vụ CNTT (ITSM) cho các tập đoàn đa quốc gia, các tập đoàn lớn ở Việt Nam.

✔️ Năm 2018, Ông đã phối hợp với Apex Global đã đào tạo thành công 8 ITIL Expert. Năm 2019, ông tiếp tục đào tạo chương trình #ITILExpertProgram và cung cấp cho thị trường nhân lực chất lượng cao 10 ITIL Expert. Đến nay, chương trình #ITILExpertProgram do Giảng viên quốc tế Đoàn Đức Đề cùng Apex Global tổ chức đã đào tạo thành công 36 ITIL Expert và hơn 20 ITIL Leader

✔️ Ông là giảng viên được mời đào tạo ITIL và các nền tảng quản trị CNTT cho các tập đoàn như: Tập đoàn Viettel, Tập đoàn VNPT, Tập đoàn Petrolimex, Tập đoàn EVN, Tập đoàn Than Khoáng Sản, Tập đoàn CMC, Vietcombank, Viettinbank, SHB, SSI, ACB, Sacombank, Becamex, MBBank, RMIT, Accenture, …

✔️ Ông là người duy nhất ở Việt Nam có giấy chứng nhận được phép đào tạo từ các khoá ITIL từ Foundation đến ITIL Expert hay Managing Professional (MP). Ông cũng là chuyên gia tư vấn xây dựng thệ thống quản lý dịch vụ CNTT cho các doanh nghiệp hàng đầu trong khu vực.

Quý doanh nghiệp, quý học viên có nhu cầu tham gia các khoá học vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin:

Apex Global Corporation

: Lầu 1, 16-18 Xuân Diệu, phường 4, quận Tân Bình TP. HCM.