Người đặt ra câu hỏi chia sẻ với tôi rằng, bạn đã đi làm được 10 năm, bắt đầu với công việc Technican chuyên triển khai cơ sở hạ tầng kỹ thuật mạng. Sau đó bén duyên với công việc triển khai ERP. Giờ đây, bạn định hướng trở thành trưởng phòng vận hành hệ […]

Khoá đào tạo chuyên sâu CDS nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert Programme 2020. Không giống như cấp độ ITIL 4 Foundation chỉ dừng lại việc giới thiệu khái quát nền tảng ITIL. CDS là một trong 3 khoá chuyên sâu, được thiết kế giúp học các nhà quan lý CNTT hiểu sâu […]