Ngày 23/4/2017, Apex Global bế giảng khóa Đào tạo ITIL Foundation ở Hà Nội. Học viên đến từ các doanh nghiệp Viettel Group, Viettel IDC, Savis Vietnam… Họ đang đảm nhận các vai trò Senior Service Desk, Expert Consultant, System Administrator, Senior Security Staff, Software Consultant, Quality Assuance, IT Auditor. Đây là khoá đào tạo […]
Ngày 7/4/2017, Apex Global bế giảng Khóa đào tạo IT Helpdesk Professional ở HCM. Học viên tham gia khoá đào tạo là Quản lý dịch vụ Helpdesk, Trưởng nhóm nhóm dịch vụ khách hàng, IT Helpdesk đến từ các đơn vị như: Tập đoàn Thế Giới Di Động, Cty dầu thực vật Cái Lân, McDonald’s […]
Có một Head of Digital của một ngân hàng mời café và nhờ tôi tư vấn hướng tiếp cận để triển khai Agile. Tôi hỏi “Điều gì thôi thúc ngân hàng của bạn triển khai Agile?”, bạn ấy trả lời rằng một người bạn đang làm trưởng phòng của cty bảo hiểm quốc tế chia […]
Cách đây một khoảng thời gian, có một bạn Software Development Manager của một cty phát triển sản phẩm phần mềm mời cafe và nhờ tôi tư vấn về hướng tiếp cận đưa Agile vào doanh nghiệp. Tôi bắt đầu với câu hỏi “Tại sao bạn nghĩ Agile tốt hơn chu trình phát triển phần […]
Nếu nhìn lại khoảng thời gian 10 năm về trước, bạn sẽ có cảm nhận rằng, đội dự án CNTT cung cấp sản phẩm gì thì khách hàng dùng cái đó. Khách hàng không có quá nhiều đòi hỏi từ sản phẩm mềm. *** Đây là series bài viết về chủ đề về “Ứng dụng […]
Ban giám đốc doanh nghiệp cần gì ở hệ thống phân phối? Đó có thể là thông tin về lượng hàng chưa đến tay người tiêu dùng, thông tin để cải thiện tốc độ giao hàng, cashflow của doanh nghiệp, thông tin về kết qủa phân phối của từng đối tác, sự hiệu quả của […]
Xây dựng được một hệ thống ERP/cơ sở hạ tầng Công Nghệ Thông Tin (IT Infrastructure) tin cậy để hỗ trợ việc tăng trưởng kinh doanh nhanh chóng và hoạt động đem lại hiệu quả cao – đó là bí quyết giúp Thế Giới Di Động có được thành công như ngày hôm nay. Họ […]
Vào lúc 08:30 am ngày 12/5/2017, APEX Global đã khai giảng khoá học public ITIL 2011 Foundation ở văn phòng Apex Global ở địa chỉ 284 Hoàng Văn Thụ, phường 4, quận Tân Bình, TP. HCM. Các học viên tham gia khoá đào tạo là nhưng người đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ […]
Ở vai trò IT Manager, trong một năm qua bạn đã trình sếp bao nhiêu đề xuất? Tỉ lệ % các đề xuất của bạn được sếp duyệt bao nhiêu? Bao nhiêu đề xuất trong số đó bạn nhận được câu trả lời “để đó anh xem rồi anh báo lại, nhưng đề xuất ấy […]
Nhớ lại ITLC F5 lần thứ 4 diễn ra cách đây gần 2 năm, các thành viên tham dự đa phần là IT Manager, người đang tò mò xem cái anh chàng Business Analyst – BA đang làm gì trong doanh nghiệp? Sự tò mò cũng đến từ cách thiết kế hình panel theo kiểu […]