Apex Global đang chiêu sinh khóa đào tạo ITIL 4 Foundation vào tháng 12 này tại Hồ Chí Minh. Khóa đào tạo ITIL 4 Foundation là khóa đào tạo được thiết kế đặc biệt theo phiên bản mới nhất của ITIL được tổ chức bởi Apex Global. Thông tin chi tiết: – Tên khóa đào […]
Trong thời đại số hóa, Quản lý dịch vụ công nghệ thông tin trở thành một yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công của các dự án và hệ thống công nghệ thông tin. Chứng chỉ ITIL 4 Foundation đang trở thành một yêu cầu không thể thiếu đối với nhiều vị […]
Vào lúc 08:30 am ngày 08/11/2023, Apex Global khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL ®4 Strategist Direct Plan and Improve . Tham gia khoá đào tạo là 6 nhà quản lý CNTT đang đảm nhận các vai trò: Trưởng ban Kế hoạch và đầu tư, Quality Document Officer, Project Department, Service Transition Manager. […]
Nhiều người vẫn còn tranh luận về vấn đề giữa IT Service Desk và IT Help Desk rằng chúng thì không khác nhau lắm. Nhưng điều quan trọng cần nhớ là: Hầu hết, IT Service Desk là phiên bản phát triển của IT Help Desk theo khuôn khổ ITIL. Hiện nay, IT Service Desk đang […]
Vào lúc 08:30 AM ngày 13/10/2023, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL® 4 Foundation tại Trung tâm Thương mại Vân Hồ, 51 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các học viên tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học với giảng viên ủy quyền Đoàn Đức […]
Vào lúc 08:30 AM ngày 29/09/2023, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL® 4 Foundation tại 16-18 Xuân Diệu, Phường 4, Quận Tân Bình. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các học viên tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học với giảng viên ủy quyền Đoàn Đức Đề. Lớp học với sự tham gia […]
Vào lúc 08:30 am ngày 21/08/2023, Apex Global phối hợp với công ty Golden Gate khai giảng khóa học ITIL 4 Foundation tại Thành phố Hà Nội. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các học viên tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học với giảng viên ủy quyền Đoàn Đức Đề. Qua quá […]
Hiện nay, với sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin, thị trường ngày càng cạnh tranh đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới và tối ưu hóa hệ thống để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh. Vì thế mà vai trò […]
Trong kỷ nguyên số hóa hiện nay, ngân hàng số đang là xu hướng được định hình lại cách mà người dùng tương tác với ngân hàng và thực hiện các giao dịch tài chính. Với việc chuyển đổi mạnh mẽ này, vai trò của IT Service Desk trong ngân hàng số trở nên vô […]
Nhiều người vẫn còn tranh luận về vấn đề giữa IT Service Desk và IT Help Desk rằng chúng thì không khác nhau lắm. Nhưng điều quan trọng cần nhớ là: Hầu hết, IT Service Desk là phiên bản phát triển của IT Help Desk theo khuôn khổ ITIL. Hiện nay, IT Service Desk đang […]