Ở vai trò IT Manager, trong một năm qua bạn đã trình sếp bao nhiêu đề xuất? Tỉ lệ % các đề xuất của bạn được sếp duyệt bao nhiêu? Bao nhiêu đề xuất trong số đó bạn nhận được câu trả lời “để đó anh xem rồi anh báo lại, nhưng đề xuất ấy […]
Nhớ lại ITLC F5 lần thứ 4 diễn ra cách đây gần 2 năm, các thành viên tham dự đa phần là IT Manager, người đang tò mò xem cái anh chàng Business Analyst – BA đang làm gì trong doanh nghiệp? Sự tò mò cũng đến từ cách thiết kế hình panel theo kiểu […]
Kết quả khảo sát của Deloitte năm 2013 có đề cập Business Analysis là top kỹ năng nghề mà các vị trí cấp cao của chức năng IT cần trang bị để đáp ứng nhu câu ngày càng cao của các bộ phận nghiệp vụ khác trong doanh nghiệp (khách hàng của IT). Điều gì […]
Yêu cầu nghiệp vụ là yếu tố cốt lõi và căn bản nhất trong việc phát triển một giải pháp kĩ thuật. Thế nhưng để có được những định nghĩa đúng đắn và phù hợp, một loạt những công việc liên quan phải được thực hiên. Dưới đây là 10 công việc cốt lõi của […]
Vào lúc 08:30 am ngày 15/12/2016, APEX Global đã khai giảng khoá đào tạo Phân tích Nghiệp vụ ở Hà Nội (Business Analysis Professional), được tổ chức tại Edusgroup, 51 Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Không khí khai giảng rất phấn khởi, cởi mở, và học viên đặt rất nhiều câu […]
Chuyên gia Cao Trần đến từ APEX Global đã tham gia chia sẻ về chủ đề “Agile Business Analyst”. Một chủ đề đang có rất nhiều sự quan tâm trong cộng đồng, chủ đề khái quát về sự dịch chuyển của vai trò Business Analyst trong dự án phát triển theo môi trường truyền thống […]
Tất cả chúng ta đều muốn xây dựng một lối sống tốt đẹp, có tổ chức hơn, làm việc hiệu quả hơn và ít lo lắng hơn. Vậy làm cách nào để tăng năng suất làm việc hiệu quả ? Tuy nhiên, không phải lúc nào những mong muốn này cũng dễ thực hiện, nhất […]
Để có thể theo đuổi nghề nghiệp mà mình yêu thích và tạo ra nhiều cơ hội phát triển bản thân hơn, khi bạn lựa chọn Business Analysis và Project Management làm con đường sự nghiệp của mình, nhưng để trở thành một chuyên gia, bạn sẽ cần đến những trung tâm đào tạo được […]
Như chúng ta đã biết, Service Desk được xem là đầu mối duy nhất để liên lạc thông tin giữa nhà cung cấp dịch vụ CNTT với khách hàng nội bộ cũng như khách hàng bên ngoài. Việc xây dựng hệ thống Service Desk dựa theo các hướng dẫn của ITIL là xu hướng tất […]
Trong doanh nghiệp, IT được ví như nghề “làm dâu trăm họ” vì phải đóng vai trò hỗ trợ tất cả các phòng ban khác. Việc này cũng mở ra cơ hội kết nối với tất cả nhân viên, toàn thể các bộ phận khác trong doanh nghiệp cho các IT. Tuy nhiên, để hỗ […]