Vào lúc 08:30 am ngày 04/11/2020, Apex Global Corporation khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Managing Professional Transition tại văn phòng trung tâm, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Tham gia khoá đào tạo là 14 ITIL Expert (những thành viên đã tham gia chương trình […]
Phòng IT Service Desk của bộ phận CNTT là tổ chức được thiết kế để duy trì hoạt động chuyển giao dịch vụ CNTT đến người dùng cuối trơn tru. IT Service Desk xử lý mọi thứ, từ các sự cố kỹ thuật riêng lẻ đến việc quét hết hệ thống, cung cấp một điểm […]
Vào lúc 08:30 am ngày 08/10/2020, Apex Global khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Specialist – Create, Deliver and Support tại văn phòng trung tâm, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Đây là khoá đào tạo tổ chức lần thứ 2 ở Tp. Hồ Chí Minh […]
Khi nói đến nhận thức của người dùng về CNTT trong một doanh nghiệp. Phần lớn người dùng nghĩ ngay đến phòng Service Desk, đội cung cấp dịch vụ CNTT nội bộ và trải nghiệm cho chính khách hàng nội bộ. Trong khi với sự phát triển của công nghệ như: các chatbot hỗ trợ […]
Vào lúc 08:30 am ngày 17/09/2020, Apex Global khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Specialist High Velocity IT tại văn phòng trung tâm, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Tham gia khoá đào tạo là 8 nhà quản lý CNTT trẻ đang đảm nhận các vai […]
Đó là câu hỏi mà nhiều nhà quản lý CNTT đã đặt ra cho tôi. Đó là một câu hỏi thú vị và chắc hẳn nhiều trưởng bộ phận, phòng ban và ban giám đốc đã hỏi người đứng đầu bộ phận CNTT. Để trả lời câu hỏi này, thì chúng ta thử đặt bản […]
Ngày 7/8/2020, Tổ chức khảo thí PeopleCert.org đã cấp lại chứng nhận giảng viên uỷ quyền đào tạo ITIL mọi cấp độ cho ông Đoàn Đức Đề. Ông được PeopleCert cấp giấy phép lần đầu tiên vào 16/10/2014, giấy phép này cho phép ông được phép đứng lớp đào tạo các cấp độ chuyên sâu […]
Vào lúc 08:30 am ngày 30/07/2020, Apex Global khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Specialist Drive Stakeholder Value tại văn phòng trung tâm, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Tham gia khoá đào tạo là 10 nhà quản lý CNTT trẻ đang đảm nhận các vai […]
Vào lúc 6:00 pm ngày 21/07/2020 tại trung tâm ở Hà Nội, Apex Global đã tổ chức thi chứng chỉ quốc tế ITIL 4 Foundation cho 5 học viên. Đây là nhóm học viên đã tham gia khoá đào tạo ITIL 4 Foundation public ở ngày 10/07/2020 tại Tp. Hà Nội Buổi tổ chức thi […]
Ngày 17/07/2020, vào lúc 8h30 Apex Global đã khai giảng khoá học public ITIL 4 Foundation tại phòng đào tạo Apex Global – Lầu 4, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp.HCM. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các học viên tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học 3 ngày liên tiếp […]