Để một dự án thành công như kỳ vọng thì cả yêu cầu nghiệp vụ và các mục tiêu chính của dự án cần được sắp xếp độ ưu tiên một cách hợp lý. MoSCoW là một kỹ thuật sắp xếp độ ưu tiên hiệu quả và đã được áp dụng trong các dự án […]

CMMI – Mô hình năng lực trưởng thành tích hợp – Capability Maturity Model Integration là khuôn khổ cải tiến quy trình dành cho các doanh nghiệp phần mềm. CMMI được phát triển tại Viện Kỹ Nghệ Phần Mềm của Mỹ (Viện SEI nay đổi thành viện CMMI) tại trường Đại học Carnegie Mellon ở […]

Bạn là người mới bắt tay vào nghề chuyên viên phân tích kinh doanh (Business Analyst – BA), hay bạn là người có nhiều năm kinh nghiệm chuyên nghiệp ở lĩnh vực này, chuẩn bị để giải quyết nhưng loạt câu hỏi phổ biến thường được nhà tuyển dụng dùng để phỏng vấn vị trí […]

“CMMI có thể giúp gì cho doanh nghiệp của tôi?”. Đó là câu hỏi mà nhiều nhà quản lý, chủ doanh nghiệp đang quan tâm để tìm ra hướng tiếp cận để xây dựng hệ thống quản lý chất lượng phần mềm phù hợp với văn hoá, năng lực, mục tiêu kinh doanh, nâng cao […]

Agile Business Analyst là tên gọi cho tất các chuyên viên phân tích kinh doanh đang làm trong một môi trường phát triển nhanh nhẹn. Chính sự yêu cầu nghiêm ngặt của mô hình phát triển Agile nên đòi hỏi người các chuyên viên phân tích kinh doanh cần thay đổi cho phù hợp. Bài […]

Bạn có thường xuyên sử dụng kỹ thuật Brainstorming để giải quyết một vấn đề? Rất có thể là bạn đã sử dụng ít nhất một lần, nhưng nhiều khi bạn không nhận ra bạn đã sử dụng kỹ thuật này. Trong nhiều thập kỷ qua, con người đã sử dụng kỹ thuật Brainstorming (hay […]

Kỹ thuật quan sát (Observation) được các chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA) sử dụng để khai phá thông tin bằng cách nhìn và hiểu các hoạt động nghiệp vụ trong bối cảnh cụ thể. Kỹ thuật này được dùng như là một cách cơ bản để xác định các nhu […]

Khi nói đến “Lean” thì phần lớn chúng ta nghĩ ngay đến Lean đã và đang được áp dụng rộng rãi trong các ngành công nghiệp sản xuất, đặc biệt là hãng sản xuất xe hơi Toyota, một doanh nghiệp dẫn đầu về áp dụng Lean từ những năm 80. Lean trong sản xuất tập […]

Tất cả những công nghệ đang có trên thị trường hiện nay tồn tại chỉ với một mục tiêu là làm sao nâng cao hiệu quả cho việc kinh doanh của doanh nghiêp. Một ví dụ điển hình là thương mại điện tử, hơn mười năm trở về trước nói về việc kinh doanh thương […]

Kỹ thuật phân tích quy trình nghiệp vụ (Process Analysis) không phải là kỹ thuật mới. Nhưng nó có thật sự thách thức cho bạn? Đặc biệt hơn là nếu bạn đang đảm nhận các vai trò Quản lý quy trình nghiệp vụ, trưởng dự án, chuyên viên phân tích nghiệp vụ, và các thành […]