Khoá đào tạo ITIL 4 Foundation là khoá đào tạo được thiết kế đặc biệt theo phiên bản mới nhất của ITIL được tổ chức bởi Apex Global Corporation. ITIL 4 là gì? ITIL 4 là framework có nhiều bước phát triển vượt bậc so với phiên bản ITIL 2011. ITIL 4 đưa ra các […]
“The definition of a ‘good’ IT project manager is a moving target. As economic and business factors change, the role of project manager adapts to meet new needs and to solve new challenges.” (nguồn: Bob Wourms,What Makes a Good IT Project Manager: Five Keys for Succes) Điều gì tạo nên một nhà quản lý dự […]
Ngoài việc hoàn thành vai trò của một nhà phân tích kinh doanh(BA) thông thường thì bạn sẽ có cơ hội áp dụng các kỹ năng phân tích kinh doanh khác nhau của mình cho các vai trò khác của một nhà chuyên gia phân tích kinh doanh. Dưới đây là những vai trò, kỹ […]
Một câu hỏi thú vị khi cho những ai đang đọc một JD – Job Description nào đó ở Vietnamworks hay ITViec hay TopCV Hoặc đang viết JD để đi tuyển đồng đội. Đây là câu hỏi bản thân tôi cũng hỏi nhiều ứng viên, người làm nghề IT và có nhiều câu trả lời […]
Khoá đào tạo chuyên sâu uỷ quyền ITIL 4 Specialist – Create, Deliver and Support (gọi tắt là CDS) nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert Program 2021. Đây là khoá đào tạo giúp các nhà quản lý CNTT trang bị đủ năng lực để xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ CNTT. […]
Khoá đào tạo chuyên sâu uỷ quyền ITIL 4 Specialist – Create, Deliver and Support (gọi tắt là CDS) nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert Program 2021. Đây là khoá đào tạo giúp các nhà quản lý CNTT trang bị đủ năng lực để xây dựng hệ thống quản lý dịch vụ CNTT. […]
The role This position is the first point of contact within the ITS Department for staff and students and overseeing the ITS’s helpdesk hotline. This position will ensure that the operation of the helpdesk is efficient, effective and acts as the primary interface of the University’s IT services. Key responsibilities First point of contact and […]
The role The position is responsible for providing day to day assistance to staff and students in their use of the University’s IT supported services including: desktop, laptop, printer, A/V, authentication, email, internet access, on-line teaching and learning systems. Key responsibilities Handle assigned tickets from first line support. Deliver end-user support in a professional manner […]
Vào lúc 08:30 sáng ngày 09/04/2021, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL 4 Foundation tại trung tâm đào tạo Apex Global tại Tầng 04, 132 Cộng Hòa, Phường 04, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh. ITIL 4 là phiên bản mới nhất của ITIL được Axelos phát hành ở tháng 2/2019. […]
Agile đã và đang được ứng dụng vào chu trình phát triển phần mềm một cách rộng rãi ở các doanh nghiệp Việt Nam. Điển hình nhất là các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất phần mềm, gia công phần mềm (software outsourcing), các startup về công nghệ, các ngân hàng và […]