Kỹ thuật phân tích quy trình nghiệp vụ (Process Analysis) không phải là kỹ thuật mới. Nhưng nó có thật sự thách thức cho bạn? Đặc biệt hơn là nếu bạn đang đảm nhận các vai trò Quản lý quy trình nghiệp vụ, trưởng dự án, chuyên viên phân tích nghiệp vụ, và các thành […]
Kỹ thuật phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis – RCA) không phải là kỹ thuật mới. Nhưng việc áp dụng kỹ thuật này để phân tích và tìm ra nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề vẫn là một thách thức lớn, đặc biệt là các thành viên tham gia các […]
Dự án của bạn được đề nghị triển khai theo phương pháp Agile và hiển nhiên bạn phải xây dựng một Backlog với chứa các công việc còn tồn đọng cần thực hiện (Product Backlog Items – PBI). Bạn đã sẵn sàng đưa ra cách tiếp cận để quản lý Backlog? Bài viết này tôi […]
Hai vai trò Product Manager và Project Manager thường gây nhầm lẫn, ngay cả ở những công ty công nghệ lớn. Điều này cũng dễ hiểu, bởi cả hai vai trò này khác nhau chỉ đúng hai từ “Product” và “Project”. Trong rất nhiều tổ chức, trách nhiệm của hai vai trò này chồng chéo […]
Bạn có định hướng đến nghề chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst). Bạn đang quan tâm những kỹ năng nào là quan trọng để thành công trong công việc này? Ngoài những nhóm kỹ năng cốt lõi, nhóm kỹ năng phân tích mà chúng tôi đã chia sẻ ở hai bài trước đây. […]
Bạn đang khám phá vai trò nhà phân tích kinh doanh (Business Analyst – BA) và tự hỏi mình để thành công với vai trò này thì đâu là kỹ năng bắt buộc phải có và cần kinh nghiệm cần gì? Bạn nhận ra mình có nhiều kỹ năng phù hợp. Nhưng những kỹ năng […]
Bài viết này tôi muốn chia sẻ những đặc điểm nhận biết một Senior Business Analyst. Thật khó để doanh nghiệp đánh giá một vai trò đạt được một cấp độ cao cấp (senior level) nếu bạn không có số năm kinh nghiệm nhất định làm trong lĩnh vực đó. Với người đảm nhận vai […]
Bạn đang khám phá vai trò nhà phân tích kinh doanh (Business Analyst – BA) và tự hỏi mình để thành công với vai trò này thì đâu là kỹ năng bắt buộc phải có và cần kinh nghiệm gì? Bạn nhận ra mình có nhiều kỹ năng phù hợp. Nhưng những kỹ năng nào […]
Quản lý yêu cầu là gì? “Quản lý yêu cầu là một cách tiếp cận có hệ thống để tìm kiếm, tài liệu hoá, tổ chức, truy vết sự thay đổi yêu cầu của một hệ thống. – Requirements Management is a systematic approach to finding, documenting, organizing and tracking the changing requirements of a […]
Product Owner là một trong ba vai trò được định nghĩa trong Agile Scrum. Trách nhiệm chính của Product Owner là làm sao để tối ưu hoá giá trị của sản phẩm thông qua việc quản lý product backlog. Các công việc chi tiết hơn là: Thay mặt khách hàng nắm giữ tầm nhìn của […]