Apex Global hiện là đơn vị uỷ quyền duy nhất về ITIL (Accredited ITIL Training Provider) được phép đào tạo các cấp độ từ Foundation đến Intermediate và Adavance tại Việt Nam. Giảng viên đứng lớp là Thầy Đoàn Đức Đề là giảng viên cơ hữu của Apex Global được PeopleCert công nhận và cấp phép đào tạo ITIL từ cấp độ Foundation đến các cấp độ chuyên sâu. Từ năm 2018 đến nay, Ông đã phối hợp với Apex Global đã đào tạo thành công 40 ITIL Expert và 26 ITIL Leader. Hiện tại, Ông cùng Apex Global vẫn đang tiếp tục đào tạo chương trình ITIL Expert và ITIL Strategic Leader.
ITIL Framework có kiến thức đồ sộ, việc học tốt nhất là học theo workshop với giảng viên uỷ quyền được phép đào tạo. Người giảng viên phải có nhiều kinh nghiệm thực tiễn triển khai hệ thống dịch vụ CNTT. Những giảng viên uỷ quyền ITIL được trải nghiệm đào tạo phương pháp training (train the trainer), những kinh nghiệm thực tiễn sẽ giúp những kiến thức đồ sộ ấy trở nên đơn giản, dễ tiếp thu và dễ dàng ứng dụng trong thực tiễn. Bên cạnh đó bạn cần học ở các trung tâm uỷ quyền được phép đào tạo ITIL, bởi các tài liệu được Axelos và tổ chức khảo thí sẽ xem xét và duyệt nội dung đào tạo một cách cẩn thận để đảm bảo kiến thức đào tạo đúng chuẩn.
Chi tiết hồ sơ Giảng viên: link
(Chiêu sinh khoá đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 03/2026 tại Hà Nội)
Thông tin chi tiết:
– Tên khóa đào tạo: ITIL 4 Foundation
– Giảng viên: Đoàn Đức Đề – Huấn luyện viên ITIL được công nhận bởi PeopleCert
– Lịch chiêu sinh ngày: 27-28-29 tháng năm 2025 (từ 08:30 am – 12:00 pm; từ 01:00 pm – 05:00 pm)
– Địa điểm: 16 – 18 Xuân Diệu, Phường Tân Sơn Nhất, TPHCM
– Hình thức: Offline
Khóa học ITIL 4 Foundation được tổ chức theo hình thức workshop, giúp người học tiếp thu kiến thức dễ dàng và áp dụng ngay vào thực tiễn công việc. Giảng viên có kinh nghiệm thực tiễn sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về ITIL Framework, đảm bảo bạn nhận được kiến thức chuẩn mực theo quy định của Axelos.
Đối tượng phù hợp
– Các Anh/Chị làm trong lĩnh vực CNTT đã học ITIL v3 hoặc ITIL 2011 muốn cập nhật sự thay đổi của của ITIL 4 và thi lấy chứng chỉ quốc tế ITIL 4 Foundation.
– Các vị trí quản lý CNTT, chuyên gia CNTT, đội ngũ triển khai hệ thống dịch vụ CNTT cụ thể như:
- All IT Professionals;
- IT/IS Managers;
- Service Desk Manager;
- Service Operation Manager;
- IT Architect, System Architect, Enterprise Architec;
- ITSM Consultant;
- Business Process Analyst, IT Business Analyst;
- IT Project Manager;
- Change Manager, Delivery Manager, MIS Manager;
- CIO/CTO;
- IT Staffs, IT Supervisor, Service Desk, IT Engineers, Application Developer, DevOps, IT Auditor, and other IT-related positions.
Nội dung khoá đào tạo được thiết kế trong 3 ngày học:
- Introduction to IT Service Management
- The Four Dimensions of Service Management
- The ITIL Service Value System
- The Service Value Chain
- The Guiding Principles
- General Management Practices
- Service Management Practices
- Technical Management Practices
- Final Test Exam
Nội dung chi tiết khoá đào tạo: http://tiny.cc/ITIL4-Foundation
Ngoài các khóa học Public, Apex Global còn có các khóa học In-house, chương trình đào tạo thiết kế riêng theo yêu cầu của từng Doanh nghiệp, giúp Doanh nghiệp giải quyết những khó khăn và tư vấn phát triển. Với thiết kế lớp học đặc biệt dành riêng cho công ty, Giảng viên sẽ cân nhắc để xây dựng case study và đưa ra hướng tiếp cận phù hợp với bối cảnh đó.
Anh chị cần tư vấn hãy liên hệ:
[email protected]
Hotline: 0374968763 (Ms. Huong)
APEX Learning Content Development Teams
Đọc thêm bài viết
