Điện thoại tư vấn

0963 801 047
Apex Global
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE

Thẻ: IT Services

Khai giảng khóa ITIL 4 Foundation ủy quyền bởi People Cert tại Hà Nội
Khai giảng khóa ITIL 4 Foundation ủy quyền bởi People Cert tại Hà Nội
2022-08-12 

Ngày 12/08/2022 , vào lúc 8h30 Apex Global đã khai giảng khóa học ITIL 4 Public Foundation tại 51 Lê Đại Hành, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các viên học tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học 3 ngày liên tiếp […]

Xem thêm
Vai trò Service Desk Manager trong việc phát triển chiến lược cung cấp dịch vụ CNTT
Vai trò Service Desk Manager trong việc phát triển chiến lược cung cấp dịch vụ CNTT
2022-08-11 

Bài viết từ Trainer Trần Công Cao: “Khi dùng từ chiến lược thì nghe có vẻ đao to búa lớn. Nhưng trong bối cảnh một doanh nghiệp có nhiều hơn 500 người dùng dịch vụ CNTT thì các quản lý bắt đầu xem xét nghiêm túc về mô hình triển khai mang tính chiến lược. […]

Xem thêm
Chiêu sinh khóa ITIL 4 Foundation tháng 10 – Hà Nội
Chiêu sinh khóa ITIL 4 Foundation tháng 10 – Hà Nội
2022-08-10 

Khoá đào tạo ITIL 4 Foundation là khoá đào tạo được thiết kế đặc biệt theo phiên bản mới nhất của ITIL được tổ chức bởi Apex Global. ITIL 4 là gì? ITIL 4 là framework có nhiều bước phát triển vượt bậc so với phiên bản ITIL 2011. ITIL 4 đưa ra các hướng dẫn rất gần […]

Xem thêm
Vai trò của Service Desk Manager trong việc quảng bá dịch vụ CNTT
Vai trò của Service Desk Manager trong việc quảng bá dịch vụ CNTT
2022-08-08 

“Trong một phiên café với với một Service Desk Manager (SDM) ở một ngân hàng có khoảng 14,000 người dùng (tôi xin không tiện nhắc tên). Chúng tôi đàm đạo về chân dung của SDM và những công việc quan trọng. Tức là những công việc thường các nhân viên bên dưới chê hoặc không […]

Xem thêm
Đâu là công việc quan trọng của một Service Desk Manager?
Đâu là công việc quan trọng của một Service Desk Manager?
2022-08-05 

Bài viết chia sẻ từ Giảng viên Trần Công Cao: “Có một bạn inbox đặt câu hỏi rằng “Đâu là công việc quan trọng của một Service Desk Manager?” Bạn định hướng trở thành Service Desk Manager (SDM) này ở một tổ chức lớn hơn. Trong khi công việc của bạn đang là IT Supervisor […]

Xem thêm
Chiêu sinh khóa ITIL 4 Foundation tháng 09 tại Hồ Chí Minh
Chiêu sinh khóa ITIL 4 Foundation tháng 09 tại Hồ Chí Minh
2022-07-26 

Khoá đào tạo ITIL 4 Foundation là khoá đào tạo được thiết kế đặc biệt theo phiên bản mới nhất của ITIL được tổ chức bởi Apex Global. (Apex Global chiêu sinh lớp ITIL 4 Foundation tháng 09 năm 2022 ở Thành phố Hồ Chí Minh) ITIL 4 là gì? ITIL 4 là framework có nhiều bước phát […]

Xem thêm
Chiêu sinh khóa đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 09 năm 2022
Chiêu sinh khóa đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 09 năm 2022
2022-07-20 

Khoá đào tạo ITIL 4 Foundation là khoá đào tạo được thiết kế đặc biệt theo phiên bản mới nhất của ITIL được tổ chức bởi Apex Global.   ITIL 4 là gì? ITIL 4 là framework có nhiều bước phát triển vượt bậc so với phiên bản ITIL 2011. ITIL 4 đưa ra các hướng dẫn rất […]

Xem thêm
Khai giảng khóa ITIL 4 Foundation tháng 07/2022 tại Hồ Chí Minh
Khai giảng khóa ITIL 4 Foundation tháng 07/2022 tại Hồ Chí Minh
2022-07-13 

Ngày 12/07/2022 , vào lúc 8h30 Apex Global đã khai giảng khóa học ITIL 4 Public Foundation tại phòng đào tạo Apex Global – Lầu 4, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp.HCM. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các viên học tràn đầy năng lượng bước vào chương trình […]

Xem thêm