Vào lúc 08:30 sáng ngày 26/05/2023, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL 4 Foundation tại 16-18 Xuân Diệu, Phường 4, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh. ITIL 4 Foundation là phiên bản mới nhất của ITIL được PeopleCert phát hành ở tháng 2/2019. Apex Global là đơn vị uỷ quyền đào tạo ITIL tại Việt Nam và cũng là đơn vị tiên phong đào tạo phiên bản ITIL này.

Các học viên tham gia khoá đào tạo là các anh chị đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận IT như: IT Supervisor, IT Staff, CS Manager, IT Service Desk Analyst, IT Support Engineer, Senior IT Technical Suport, Engineer, IT Technical Suport Engineer, Giám đốc Hỗ trợ và Vận hành – Quản lý Dịch vụ CNTT,… đến từ các doanh nghiệp: Công ty TNHH Terumo Việt Nam, Công ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam, Công ty TNHH Công nghệ thông tin ELCA, Công Ty TNHH ARINC Việt Nam, Ngân Hàng TMCP An Bình, …

(Hình ảnh khai giảng lớp học ITIL 4 Foundation 26/05/2023)

Apex Global được biết đến là trung tâm duy nhất ở Việt Nam là Accredited ITIL Training Provider và là đơn vị đầu tiên được phép triển khai đào tạo ITIL Foundation version 4 tính đến thời điểm tại. Mục tiêu chính của chương trình đào tạo nhằm giúp học viên:

• ITIL® 4 là phiên bản mới nhất của khuôn khổ ITIL, được thiết kế để cung cấp một quan điểm thiết thực hơn cho vòng đời ITIL® với việc áp dụng các thực hành tốt nhất từ các nền tảng bổ sung khác như Agile, DevOps và Lean.
• Mục tiêu của khóa học này là cung cấp kiến thức nền tảng về khuôn khổ ITIL® 4, các yếu tố then chốt, khái niệm và thuật ngữ liên quan tới ITIL, làm thế nào để phát triển, áp dụng công nghệ hiện đại và vận dụng vào quy trình.
• Khóa học bao gồm tất cả các khái niệm cần thiết trong khuôn khổ quản lý Dịch vụ để hỗ trợ các ứng cử viên theo học chứng chỉ ITIL 4 Foundation.

Sau khi học viên hoàn thành khoá đào tạo và muốn thi chứng chỉ quốc tế thì Apex Global tiếp tục hỗ trợ học viên đăng ký thi.

(Hình ảnh các học viên tham dự lớp học ITIL 4 Foundation)

Khoá đào tạo phù hợp với những ai?

Các Anh/Chị làm trong lĩnh vực CNTT đã học ITIL v3 hoặc ITIL 2011 muốn cập nhật sự thay đổi của của ITIL 4 và thi lấy chứng chỉ quốc tế ITIL 4 Foundation.

Các vị trí quản lý CNTT, chuyên gia CNTT, đội ngũ triển khai hệ thống dịch vụ CNTT cụ thể như:

o All IT Professionals

o IT/IS Managers,

o Service Desk Manager

o Service Operation Manager

o IT Architect, System Architect, Enterprise Archiect

o ITSM Consultants

o Business Process Analyst, IT Business Analyst

o IT Project Manager,

o Change Manager, Delivery Manager, MIS Manager

o CIO/CTO

o IT Staffs, IT Supervisor, Service Desk, IT Engineers, Application Developer, DevOps, IT Auditor, and other IT-related positions

Ai là người dẫn dắt khóa đào tạo?

✔️Khoá đào tạo được dẫn dắt bởi Giảng viên quốc tế Đoàn Đức Đề. Ông là người duy nhất ở Việt Nam được cấp giấy phép đào tạo ITIL các cấp độ đào tạo từ Foundation đến chuyên sâu.

✔️ Ông có nhiều năm kinh nghiệm tư vấn xây dựng hệ thống dịch vụ CNTT (ITSM) cho các tập đoàn đa quốc gia, các tập đoàn lớn ở Việt Nam.

✔️ Năm 2018, Ông đã phối hợp với Apex Global đã đào tạo thành công 8 ITIL Expert. Năm 2019, ông tiếp tục đào tạo chương trình #ITILExpertProgram và cung cấp cho thị trường nhân lực chất lượng cao 10 ITIL Expert. Đến năm 2023, chương trình #ITILExpertProgram do Giảng viên quốc tế Đoàn Đức Đề cùng Apex Global tổ chức đã đào tạo thành công 36 ITIL Expert và hơn 20 ITIL Leader

✔️ Ông là giảng viên được mời đào tạo ITIL và các nền tảng quản trị CNTT cho các tập đoàn như: Tập đoàn Viettel, Tập đoàn VNPT, Tập đoàn Petrolimex, Tập đoàn EVN, Tập đoàn Than Khoáng Sản, Tập đoàn CMC, Vietcombank, Viettinbank, SHB, SSI, ACB, Sacombank, Becamex, MBBank, RMIT, Accenture, …

✔️ Ông là người duy nhất ở Việt Nam có giấy chứng nhận được phép đào tạo từ các khoá ITIL từ Foundation đến ITIL Expert hay Managing Professional (MP). Ông cũng là chuyên gia tư vấn xây dựng thệ thống quản lý dịch vụ CNTT cho các doanh nghiệp hàng đầu trong khu vực.

Quý doanh nghiệp, quý học viên có nhu cầu tham gia các khoá học vui lòng liên hệ với chúng tôi theo email: [email protected] hoặc điện thoại (+84-8) 62 718 187. Đội ngũ tư vấn của chúng tôi rất vui được tư vấn tận tình cho quý học viên.

Chiêu sinh khoá đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 06 tại Hà Nội:

• Thời gian: 23-24-25 tháng 06 năm 2023 (8:30 am – 17:00 pm)
• Địa điểm: TTTM Vân Hồ, số 51 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Anh chị có nhu cầu hoặc cần tư vấn hãy liên hệ:
[email protected]
Hotline: 0374968763 (Diễm Hương)

Đội ngũ tư vấn của chúng tôi rất vui được tư vấn tận tình cho quý học viên.

-APEX Learning Content Development Team-