Yêu cầu thay đổi (Change Request) là điều không tránh khỏi trong quá trình dịch chuyển bản thiết kế dịch vụ CNTT vào môi trường thực tế. Yêu cầu thay đổi rất đa dạng, có tầm ảnh hưởng khác nhau. Không phải yêu cầu thay đổi nào cũng mang lại giá trị cho khách hàng, […]
Sáng nay vào lúc 08:45 AM ngày 26/7/2018, Apex Global khai giảng khoá đào tạo ITIL Service Transition, khoá đào tạo nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert năm 2018. Đây là chương trình đào tạo ITIL Expert public đầu tiên được tổ chức ở Việt Nam. Tham gia chương trình đào tạo ITIL Expert […]
Khi đặt ra câu hỏi với nhà quản lý đang có kế hoạch triển khai phương pháp quản lý Agile rằng: “Anh/Chị có muốn sở hữu một team làm việc đạt hiệu suất cao trong tay không?”. Câu trả lời chắc chắn là “Muốn”. Khi hỏi tiếp 1 câu hỏi khác: “Ở vai trò quản […]
Một trong 12 nguyên lý của Agile đưa ra nhấn mạnh đến “chào đón sự thay đổi yêu cầu”. Nhưng chào đón như thế nào là phù hợp và giá trị là gì? Đâu đó là câu hỏi các nhà quản lý đã và đang đặt ra. Có một sự thật người làm dự án […]
Tư tưởng của phương pháp Agile đòi hỏi sự collaboration (tạm dịch là sự cộng tác) liên tục, chặt chẽ giữa người làm kinh doanh (người cung cấp yêu cầu) với đội dự án. Sự cộng tác này thường xuyên trên mỗi ngày. Chính sự cộng tác thường xuyên này sẽ giải quyết những rào […]
Vào lúc 8:30 AM ngày 16/7/2018 Apex Global đã khai giảng khóa Đào tạo Agile Project Management cho khối quản lý dự án (PMO) của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VP Bank) ở Học viện VPBank, Toà nhà Việt Hải, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội. Thành viên tham gia khoá đào tạo […]
ITIL Service Operation là một hướng dẫn chuyên sâu để xây dựng quy trình vận hành hệ thống dịch vụ CNTT, giúp các đối tượng tham gia vận hành hệ thống dịch vụ CNTT tham khảo, phân chia vai trò nhiệm vụ, ứng dụng các kỹ thuật, cách tổ chức hệ thống,…một cách hiệu quả. […]
Một trong những thách thức lớn với các đội dự án Outsourcing triển khai phương pháp quản lý dự án theo Agile. Cái khó, khách hàng người đề nghị bạn triển khai dự án Agile và quản lý của bạn không có nhiều cơ hội từ chối. Trong khi khách hàng không cung cấp yêu […]
Vào lúc 8:30 AM ngày 04/7/2018 Apex Global đã khai giảng khóa đào tạo Agile Project Management cho đội ngũ phát triển phần mềm cho Renesas Design Vietnam tại văn phòng công ty tại địa chỉ Lô 29, 30 31a, Khu chế xuất Tân Thuận, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh. Renesas Design Vietnam là […]
Vào lúc 08:30 AM ngày 28/6/2018, Apex Global khải giảng khoá đào tạo ITIL Service Design, khoá đào tạo nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert năm 2018. Đây là chương trình đào tạo ITIL Expert public đầu tiên được tổ chức ở Việt Nam. Tham gia chương trình đào tạo ITIL Expert này […]