Scrum Master là một trong ba vai trò được định nghĩa trong Scrum framework. Trách nhiệm chính của Scrum Master là đảm bảo Product Owner và Development team hiểu Scrum framework, ứng dụng được lý thuyết Scrum, thực hành thành thạo, và tuân thủ các quy tắc Scrum. Các công việc chi tiết hơn là: […]
Ước lượng phần mềm (Software Estimate) luôn là một thách thức lớn trong quy trình phát triển phần mềm. Có rất nhiều phương pháp ước lượng, nhưng trong các dự án Agile thì phương pháp ước lượng Planning Poker được khuyến khích và áp dụng rộng rãi. Vậy phương pháp Planning Poker là gì? Đâu […]
Với vai trò là người Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst), bạn thường xuyên làm việc với khách hàng để làm rõ mong muốn, thu thập yêu cầu và làm rõ các yêu cầu. Không ít trong những lần đó bạn gặp phải các vấn đề: Sau khi kết thúc buổi họp, ra về và […]
Chảy máu chất xám luôn là một vấn đề khiến các doanh nghiệp lo ngại. Tuy nhiên, không ít công ty mắc phải những sai lầm khiến nhân viên giỏi bỏ đi mà các nhà quản lý lại không nhận ra. Dưới đây là 8 sai lầm mà nhiều công ty mắc phải dẫn tới […]
Đúng lúc 09:00 AM sáng ngày 18-March-16, APEX Global đã khai giảng khoá đào tạo phân tích nghiệp vụ chuyên nghiệp (Business Analysis Professional). Khoá đào tạo được tổ chức ở viện quản lý kinh doanh quốc tế (IBM), địa chỉ 284-286 Hoàng Văn Thụ, phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh. Không khí khai […]
Thật dễ dàng để xác định các nhà phân tích kinh doanh (IT Business Analyst – BA) trong một nhóm dự án phần mềm, nhưng không phải ai cũng biết những trách nhiệm của mình đang có. Để làm sáng tỏ về vấn đề này, chúng tôi ngồi xuống với nhân viên phân tích nghiệp […]
Quick Reference Card là bản tham khảo nhanh các vùng kiến thức cơ bản của BABOK v3 (Business Analysis Body of Knowledge version 3). Bản tham khảo bao gồm các vùng kiến thức, kỹ thuật, tuần tự công việc,… và cả hướng dẫn cho Business Analyst áp dụng kỹ thuật Brainstorming hiệu quả. Vui lòng […]
Với vai trò chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ (Business Analyst), bạn thường xuyên phải học để có thể giải các bài toán khác nhau trong các lĩnh vực khác nhau. Kiến thức về một mô hình kinh doanh/nghiệp vụ hoặc một ngành công nghiệp thường đòi hỏi phải có một khoảng thời gian nhất […]
ITIL 2011 Foundation – Quick Reference Card là bản tham khảo nhanh các vùng kiến thức cơ bản của ITIL. Bản tham khảo bao gồm các khái niệm, các bước thực hiện trong mỗi vùng kiến thức, các giải thích ngắn gọn các ý nghĩa, giá trị mạng lại cho hoạt động kinh doanh khi […]
Đúng hẹn cũng là hành động chứng tỏ bạn là tôn trọng đối tác của mình cũng như thể hiện bạn có thể quản lý thời gian một cách hiệu quả. “Nếu bạn muốn đạt năng suất cao hơn, lời khuyên của tôi là hãy bắt đầu từ lúc xuất phát: luôn đúng giờ. Cho […]