ITIL là tập hợp các thực hành tốt (best practices) theo cấu trúc được áp dụng phổ biến rộng rãi trong thế giới CNTT. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) tập trung vào xây dựng các dịch vụ CNTT nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. ITIL liên tục được cải tiến kể […]

Quản lý yêu cầu là gì? “Quản lý yêu cầu là một cách tiếp cận có hệ thống để tìm kiếm, tài liệu hoá, tổ chức, truy vết sự thay đổi yêu cầu của một hệ thống. – Requirements Management is a systematic approach to finding, documenting, organizing and tracking the changing requirements of a […]

Trên thế giới hiện nay có hai hướng tiếp cận phát triển phần mềm khá phổ biến là CMMI và Agile. Mô hình CMMI tiếp cận theo hướng phát triển phần mềm truyền thống, với mô hình này thì việc phát triển sản phẩm sẽ đi theo giai đoạn, đi từ Lấy yêu cầu, phân […]

Product Owner là một trong ba vai trò được định nghĩa trong Agile Scrum. Trách nhiệm chính của Product Owner là làm sao để tối ưu hoá giá trị của sản phẩm thông qua việc quản lý product backlog. Các công việc chi tiết hơn là: Thay mặt khách hàng nắm giữ tầm nhìn của […]

Một vài hình ảnh của khoá đào tạo Phân tich Nghiệp vụ Chuyên nghiệp (Business Analysis Professional). Khoá đào tạo kế thúc ở ngày 26-March-2016. Tham dự khoá đào tạo là các chuyên viên phân tích nghiệp vụ (Business Analyst – BA) có nhiều năm kinh nghiệm, các quản lý CNTT đến từ các ngân hàng […]

Scrum Master là một trong ba vai trò được định nghĩa trong Scrum framework. Trách nhiệm chính của Scrum Master là đảm bảo Product Owner và Development team hiểu Scrum framework, ứng dụng được lý thuyết Scrum, thực hành thành thạo, và tuân thủ các quy tắc Scrum. Các công việc chi tiết hơn là: […]

Ước lượng phần mềm (Software Estimate) luôn là một thách thức lớn trong quy trình phát triển phần mềm. Có rất nhiều phương pháp ước lượng, nhưng trong các dự án Agile thì phương pháp ước lượng Planning Poker được khuyến khích và áp dụng rộng rãi. Vậy phương pháp Planning Poker là gì?  Đâu […]

Với vai trò là người Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst), bạn thường xuyên làm việc với khách hàng để làm rõ mong muốn, thu thập yêu cầu và làm rõ các yêu cầu. Không ít trong những lần đó bạn gặp phải các vấn đề: Sau khi kết thúc buổi họp, ra về và […]

Chảy máu chất xám luôn là một vấn đề khiến các doanh nghiệp lo ngại. Tuy nhiên, không ít công ty mắc phải những sai lầm khiến nhân viên giỏi bỏ đi mà các nhà quản lý lại không nhận ra. Dưới đây là 8 sai lầm mà nhiều công ty mắc phải dẫn tới […]

Đúng lúc 09:00 AM sáng ngày 18-March-16, APEX Global đã khai giảng khoá đào tạo phân tích nghiệp vụ chuyên nghiệp (Business Analysis Professional). Khoá đào tạo được tổ chức ở viện quản lý kinh doanh quốc tế (IBM), địa chỉ 284-286 Hoàng Văn Thụ, phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh. Không khí khai […]