Gia hạn chứng chỉ Quốc tế của PeopleCert Bắt đầu từ ngày 15 tháng 1 năm 2023. PeopleCert chính thức thiết lập hạn cho các chứng chỉ Quốc tế của mình. Trước đây, PeopleCert không quy định thời hạn cho các chứng chỉ Quốc tế, nhưng bắt đầu từ năm nay các chứng chỉ chỉ […]

Tại sao nên học ITIL tại đơn vị ủy quyền về ITIL? ITIL Framework có kiến thức đồ sộ, việc học tốt nhất là học theo workshop với giảng viên uỷ quyền được phép đào tạo. Người giảng viên phải có nhiều kinh nghiệm thực tiễn triển khai hệ thống dịch vụ CNTT. Tại sao […]

ITIL là một khuôn khổ được thiết kế để chuẩn hóa vòng đời tổng thể của các dịch vụ CNTT. Vòng đời này của các dịch vụ CNTT trong kinh doanh bao gồm lựa chọn, lập kế hoạch, phân phối và bảo trì trong công nghệ thông tin. ITIL là tiêu chuẩn Quản lý Dịch vụ CNTT (ITSM) được […]

Ngày 24/03/2023, vào lúc 8h30 Apex Global đã khai giảng khoá học public ITIL 4 Foundation tại phòng đào tạo Apex Global – Lầu 4, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp.HCM. Các học viên tham gia khoá đào tạo là các anh chị đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận […]

Ở Việt Nam vào thời điểm hiện tại, Apex Global là đơn vị uỷ quyền duy nhất về ITIL (Accredited ITIL Training Provider) được phép đào tạo và hỗ trợ đăng ký thi chứng chỉ các cấp độ từ Foundation, đến Intermediate và Adavance. Để vượt qua kì thi và lấy được chứng chỉ quốc […]

Anh/Chị hiểu như thế nào về một IT Manager? IT Manager là những chuyên gia CNTT, người thường xuyên lên kế hoạch, chỉ đạo và giám sát các hoạt động liên quan đến máy tính và hệ thống thông tin của công ty. Họ sẽ phải đảm bảo rằng các hoạt động và dự án […]

Vào lúc 08:30 am ngày 06/02/2023, Apex Global phối hợp với Accenture khai giảng khóa học ITIL 4 Foundation tại Thành phố Hồ Chí Minh. Không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các học viên tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học với giảng viên ủy quyền Đoàn Đức Đề. Qua quá […]

ITIL® 4 là phiên bản mới nhất của khuôn khổ ITIL, được thiết kế để cung cấp một quan điểm thiết thực hơn cho vòng đời ITIL® với việc áp dụng các thực hành tốt nhất từ các nền tảng bổ sung khác như Agile, DevOps và Lean. (Chiêu sinh khoá đào tạo ITIL 4 […]

Khoá đào tạo ITIL 4 Foundation là khoá đào tạo được thiết kế đặc biệt theo phiên bản mới nhất của ITIL được tổ chức bởi Apex Global. ITIL 4 là gì? ITIL 4 là framework có nhiều bước phát triển vượt bậc so với phiên bản ITIL 2011. ITIL 4 đưa ra các hướng dẫn rất gần […]

Quản lý Dịch vụ Công nghệ Thông tin (ITSM) cung cấp một khuôn khổ để cung cấp các dịch vụ liên quan đến CNTT và sự tương tác của nhân viên CNTT với người dùng và thường liên quan đến ITIL. ITIL cung cấp một tập hợp các “thực tiễn tốt nhất” để quản lý […]