Vào lúc 08:30 am ngày 27/10/2017, APEX Global đã khai giảng khoá đào tạo ITIL Foundation ở Hà Nội, ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Các học viên tham gia khoá đào tạo là nhưng người đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận IT, bộ phận cung cấp cơ sở hạ tầng […]
Khi bạn được sếp giao một dự án CNTT mới. Ở vai trò là nhà quản lý dự án – Project Manager bạn sẽ làm việc gì đầu tiên? Theo quan sát của cá nhân tôi trong một số cộng đồng CNTT lớn ở Việt Nam thì việc đầu tiên là lên kế hoạch quản […]
Ngày 7/10/2017, Apex Global đã tổ chức đợt thi chứng chỉ quốc tế ITIL Foundation cho 5 học viên tại văn phòng Apex Global ở địa chỉ 284 Hoàng Văn Thụ, phường 4, quận Tân Bình, TP. HCM. Cả 5 ứng viên thi chứng chỉ quốc tế ITIL đợt này là học viên tham gia […]
Vào lúc 5:00 PM ngày 1/9/2017, Apex Global và Ban Nhân lực Tập đoàn VNPT đã bế giảng khoá Học ITIL Foundation ở 57 Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội. Khoá học ITIL Foundation nằm trong kế hoạch phát triển năng lực cho đội ngũ quản lý CNTT chủ chốt của tập đoàn và các công […]
Vào lúc 06:30 PM ngày 5/9/2017, APEX Global Khai giảng Khoá đào tạo ITIL Foundation tại văn phòng Apex Global ở địa chỉ 284 Hoàng Văn Thụ, phường 4, quận Tân Bình, TP. HCM. Học viên tham gia khoá đào tạo là người đang đảm nhận các vai trò như: Software Operation Manager, Deputy of […]
Đây là câu hỏi có thể thách thức đối với bất kỳ quản lý CNTT nào. Nhưng đó là câu hỏi mà quản lý cấp cao trong doanh nghiệp đang chờ các nhà quản lý CNTT trình bày. Nhiều khi kỳ vọng ấy được thể hiện bằng kế hoạch hành động cụ thể để xây […]
Lúc 08:30 AM sáng ngày 30/8/2017, Apex Global khải giảng khoá Đào tạo ITIL Foundation cho Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam (VNPT) tại toà nhà VNPT ở 27 Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội. Đây là khoá học đặc biệt mà Ban phát triển nhân lực của Tập đoàn VNPT trang bị kiến […]
Xây dựng được một hệ thống dịch vụ CNTT đủ năng lực đáp ứng nhu cầu kinh doanh và tạo ra những trải nghiệm thú vị cho người dùng là điều mà các quản lý CNTT cấp cao khao khát. Nhưng để có được thành công thì bạn cần đưa ra cách tiếp cận phù […]
Việc đưa hệ thống dịch vụ CNTT mới vào vận hành trong doanh nghiệp khiến bộ phận CNTT đối diện với nhiều thách thức. Nhiều khi đó là thất bại thảm hại, người dùng phàn nàn và gây khó dễ cho người cung cấp dịch vụ và những cán bộ chủ chốt của bộ phận […]
Quy trình nghiệp vụ là một trong những cơ sở để đảm bảo các công việc được thực thi đúng, đồng bộ với nhiều người, và cho kết quả đạt chất lượng gần giống nhau. Nhưng không phải lúc nào quy trình được triển khai mang lại đúng giá trị như kỳ vọng. Dưới đây […]