Điện thoại tư vấn

0963 801 047
Apex Global
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE

Thẻ: dao-tao-itil

Đào tạo IT Service Desk Professional Online Virtual Class tháng 11/2021
Đào tạo IT Service Desk Professional Online Virtual Class tháng 11/2021
2021-11-05 

Vào lúc 08:30 am ngày 05/11/2021, Apex Global tổ chức khai giảng khóa học IT Service Desk Professional Online Virtual Class. Buổi khai giảng diễn ra với sự góp mặt của các anh chị IT từ các doanh nghiệp như: TH Milk, PwC, BVIS, Toyota Finance… Theo góc nhìn của các chuyên gia ở Apex Global thì […]

Xem thêm
Làm cách nào IT Service Desk có thể hỗ trợ tại nhà?
Làm cách nào IT Service Desk có thể hỗ trợ tại nhà?
2021-10-14 

Gần như không thể nhấn mạnh sự ảnh hưởng của Covid-19 đối với các doanh nghiệp trên khắp thế giới. Các tình huống bất thường đã buộc các nhà lãnh đạo tổ chức phải chuẩn bị và phản ứng nhanh chóng. Đối với hầu hết mọi tổ chức có thể làm việc tại nhà, “WFH […]

Xem thêm
Kỹ năng cần có của IT Service Desk để cung cấp dịch vụ CNTT hiệu qủa?
Kỹ năng cần có của IT Service Desk để cung cấp dịch vụ CNTT hiệu qủa?
2021-10-07 

IT Service Desk là gì? Service Desk là một phần rất quan trọng của bộ phận/khối CNTT. Service Desk chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động về hỗ trợ người sử dụng về các dịch vụ CNTT. Việc hỗ trợ có thể được thực hiện thông qua điện thoại, web hay công cụ yêu cầu […]

Xem thêm
Khai giảng khoá đào tạo ITIL 4 Specialist HVIT uỷ quyền Online Virtual Class
Khai giảng khoá đào tạo ITIL 4 Specialist HVIT uỷ quyền Online Virtual Class
2021-10-07 

Chuyển đổi số giờ đây không còn là xu hướng tại Việt Nam nữa. Mà nó trở thành điều bắt buộc đối với các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển để vượt qua VUCA, và sự thay đổi nhanh của thị trường kinh doanh.  Nhưng để triển khai chuyển đổi số thì đòi […]

Xem thêm
Tập huấn phương pháp đào tạo online hiệu quả cho các trường Cao Đẳng Nghề Tỉnh Bình Dương
Tập huấn phương pháp đào tạo online hiệu quả cho các trường Cao Đẳng Nghề Tỉnh Bình Dương
2021-09-30 

Vào lúc 09:00 AM ngày 30/09/2021, Đại diện Tổ chức Di cư Quốc tế – Cơ quan Di cư LHQ tại Việt Nam (IOM) đã tổ chức buổi tập huấn “Phương pháp tổ chức đào tạo online hiệu quả” thông qua hình thức trực tuyến trên nền tảng zoom. Đây là buổi tập huấn thứ 03 […]

Xem thêm
Tập huấn phương pháp đào tạo online hiệu quả cho các trường Cao Đẳng Nghề Thành phố Hồ Chí Minh
Tập huấn phương pháp đào tạo online hiệu quả cho các trường Cao Đẳng Nghề Thành phố Hồ Chí Minh
2021-09-25 

Vào lúc 13:30 AM ngày 24/09/2021, Đại diện Tổ chức Di cư Quốc tế – Cơ quan Di cư LHQ tại Việt Nam (IOM) đã tổ chức buổi tập huấn “Phương pháp tổ chức đào tạo online hiệu quả” thông qua hình thức trực tuyến trên nền tảng zoom. Đây là buổi tập huấn thứ […]

Xem thêm
Chiêu sinh khoá đào tạo IT Service Desk Professional – Online Virtual Class tháng 11/2021
Chiêu sinh khoá đào tạo IT Service Desk Professional – Online Virtual Class tháng 11/2021
2021-09-24 

Đối với bất kỳ tổ chức nào, doanh nghiệp nào thì CNTT hệ thống luôn đóng vai trò quan trọng hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Trong đó, bộ phận Service Desk hỗ trợ CNTT dịch vụ, là điểm kết nối duy nhất từ ​​phía người dùng với bộ phận CNTT. Khoá đào tạo IT […]

Xem thêm