Phiên bản mới nhất của ITIL ra đời, mở ra một khung quản trị toàn diện cho hệ sinh thái số trong kỷ nguyên AI và chuyển đổi số. AXELOS (đơn vị sở hữu ITIL) tiếp tục phát triển nền tảng quản trị dịch vụ hàng đầu thế giới, kế thừa từ ITIL 4 và […]
Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, Business Analyst không còn chỉ là “người ghi chép yêu cầu”, mà là cầu nối chiến lược giữa kinh doanh và công nghệ. Tuy nhiên, rất nhiều người đang làm BA hiện nay gặp phải các vấn đề: Phân tích yêu cầu thiếu hệ thống Tài liệu không đạt […]
❓Bạn đang phân vân học Business Analysis thế nào cho đúng? Các câu hỏi thường gặp dưới đây sẽ giải đáp phần nào lăn tăn của bạn. Bạn có những câu hỏi đại loại như: Hỏi: Apex Global không phải là đơn vị uỷ quyền của IIBA thì PD có hợp lệ không? Trả lời: […]
Bạn có đang tìm kiếm khóa học TOGAF Enterprise Architecture Foundation chất lượng tại TP.HCM? Bạn muốn hiểu rõ TOGAF là gì và cách ứng dụng để xây dựng kiến trúc doanh nghiệp hiệu quả? Hãy cùng Apex Global khám phá chi tiết về Khung kiến trúc tổng thể TOGAF 10 và những lợi ích […]
Chinh phục kiến thức TOGAF dễ hay khó? TOGAF là gì? Và khóa đào tạo TOGAF 10 Enterprise Architecture – Foundation sẽ giúp bạn đạt được những gì? Hãy cùng Apex Global điểm qua một số thông tin để bạn hiểu rõ hơn nhé! Togaf là phương pháp ứng dụng để triển khai hệ thống […]
Apex Global hiện là đơn vị uỷ quyền duy nhất về ITIL (Accredited ITIL Training Provider) được phép đào tạo các cấp độ từ Foundation đến Intermediate và Adavance tại Việt Nam. Giảng viên đứng lớp là Thầy Đoàn Đức Đề là giảng viên cơ hữu của Apex Global được PeopleCert công nhận và cấp […]
Trong bối cảnh kỷ nguyên số bùng nổ mạnh mẽ với Cloud Computing, Trí tuệ Nhân tạo (AI), Automation và các phương pháp phát triển linh hoạt như Agile/DevOps, việc quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) hiệu quả trở nên vô cùng quan trọng. Khung khổ ITIL 4 không chỉ là tiêu chuẩn quốc tế mà còn là giải […]
Vào lúc 08:30 sáng ngày 07/11/2025, Apex Global đã chính thức khai giảng khóa đào tạo ITIL 4 Foundation tại Hồ Chí Minh. Đây là khóa học ITIL 4 Foundation public đầu tiên trong năm 2025, thu hút sự tham gia của nhiều học viên đến từ nhiều vị trí khác nhau trong bộ phận […]
Vào lúc 08:30 sáng ngày 31/10/2025, Apex Global đã chính thức khai giảng khóa đào tạo ITIL 4 Foundation tại Hà Nội. Khóa đào tạo diễn ra trong 3 ngày liên tiếp tại Hà Nội, dưới sự dẫn dắt bởi giảng viên ủy quyền Đoàn Đức Đề. Với phương pháp dẫn dắt lôi cuốn, phân […]
ITIL Framework có kiến thức đồ sộ, việc học tốt nhất là học theo workshop với giảng viên uỷ quyền được phép đào tạo. Người giảng viên phải có nhiều kinh nghiệm thực tiễn triển khai hệ thống dịch vụ CNTT. Những giảng viên uỷ quyền ITIL được trải nghiệm đào tạo phương pháp training […]