ITIL là tập hợp các thực hành tốt (best practices) theo cấu trúc được áp dụng phổ biến rộng rãi trong thế giới CNTT. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) tập trung vào xây dựng các dịch vụ CNTT nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. ITIL liên tục được cải tiến kể […]
ITIL 2011 Foundation – Quick Reference Card là bản tham khảo nhanh các vùng kiến thức cơ bản của ITIL. Bản tham khảo bao gồm các khái niệm, các bước thực hiện trong mỗi vùng kiến thức, các giải thích ngắn gọn các ý nghĩa, giá trị mạng lại cho hoạt động kinh doanh khi […]
ITIL 2011 Foundation training course open under “ITLC Coaching Program” of IT Leader Club. The participants is proactive members in IT Leader Club. They are IT Manager, Infrastructure Head, Technical Manager, Software Development Head,… of large enterprises as VNG, Calofic, Masan Group, HTV TV, Thegoididong.com, Hoa Sen University, Cadena Vietnam, Hoang Vi,…