Gián đoạn dịch vụ, hoặc suy giảm chất lượng dịch vụ là điều không tránh khỏi trong quá trình cung cấp dịch vụ CNTT cho khách hàng nội bộ hoặc khách hàng bên ngoài. Bản thân những hệ thống đòi hỏi hoạt động liên tục như ngân hàng, chứng khoán cũng có lúc dịch vụ […]
Ngày nay, việc ứng dụng công nghệ thông tin (Information Technology – IT) đã không còn là sự lựa chọn nữa, mà trở thành yêu cầu bắt buộc để duy trì và phát triển doanh nghiệp. (Diễn giả Đoàn Đức Đề tại tọa đàm “IT Service – Dưới góc nhìn quản lý” do Apex Global […]
Vào lúc 8 giờ 30 sáng ngày 01/03/2019, Apex Global khai giảng khóa đào tạo ITIL Foundation tại lớp học trung tâm Hà Nội. Không khí khai giảng diễn ra sôi nổi, cởi mở và hào hứng dưới sự dẫn dắt của giảng viên uỷ quyền Đoàn Đức Đề. Các học viên tham dự đang […]
Với xu hướng hội nhập ngày càng sâu rộng, sự cạnh tranh trở lên vô cùng khốc liệt. Các doanh nghiệp phải chịu sức ép nhanh hơn, chất lượng hơn và an toàn hơn. Các tập đoàn đa quốc gia đang sử dụng hệ thống CNNT như là một lợi thế cạnh tranh ưu việt […]
Nhân dịp Tết cổ truyền dân tộc năm 2019, Đội ngũ ban giám đốc và tập thể làm dịch vụ đào tạo Apex Global xin gởi đến quý khách hàng, quý học viên lời chúc sức khoẻ, một năm an khang, thịnh vượng. Nhân đây, Apex Global thông báo về lịch nghỉ Tết như sau: […]
Apex Global đã trao chứng chỉ ITIL Expert (Information Technology Infrastructure Library Expert) cho 8 nhà quản lý CNTT. Đây là chương trình đào tạo mang tính tiên phong, góp phần nâng số chuyên gia CNTT có chứng chỉ quốc tế này lên 13 ITIL Expert. Điều này thúc đẩy bộ phận CNTT ở các […]
8 chuyên gia công nghệ thông tin đã tốt nghiệp chương trình đào tạo ITIL Expert lần đầu tiên do một đơn vị trong nước tổ chức. Apex Global hôm 21/12 đã tổ chức trao chứng chỉ quốc tế ITIL Expert (Information Technology Infrastructure Library Expert) cho 8 học viên – là các nhà quản […]
Vào lúc 09:00 AM ngày 17/12/2018, Apex Global khai giảng khoá đào tạo ITIL Foundaiton cho Công ty TNHH Phát Triển Giải Pháp Số CBA (CBA Digital Solutions Development Company Limited) tại văn phòng công ty ở 4B Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh. CBA Digital Solutions Development […]
Vào lúc 08:30 AM ngày 13/12/2018, Apex Global khai giảng khoá đào tạo ITIL Foundation tại văn phòng trung tâm Hồ Chí Minh. Không khí khai giảng rất cởi mở. Học viên tham gia khoá đào tạo ITIL Foundation đến từ nhiều đơn vị khác nhau như: Tập đoàn Bảo Việt, Procter & Gamble Vietnam […]
Tôi bắt đầu tham gia khóa học ITIL 2011 Foundation tháng 10/2017. Đơn giản tôi chỉ mong muốn kiến thức hỗ trợ thêm cho công việc. Trong suốt thời gian học 3 ngày tôi cảm thấy vỡ được rất nhiều điều về các quy trình của Framework ITIL, thấy được một vài điểm GAP với […]