The role This position is the first point of contact within the ITS Department for staff and students and overseeing the ITS’s helpdesk hotline. This position will ensure that the operation of the helpdesk is efficient, effective and acts as the primary interface of the University’s IT services. Key responsibilities First point of contact and […]
The role The position is responsible for providing day to day assistance to staff and students in their use of the University’s IT supported services including: desktop, laptop, printer, A/V, authentication, email, internet access, on-line teaching and learning systems. Key responsibilities Handle assigned tickets from first line support. Deliver end-user support in a professional manner […]
Vào lúc 08:30 sáng ngày 26/03/2021, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL 4 Foundation tại trung tâm Vân Hồ, 51 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội. ITIL 4 là phiên bản mới nhất của ITIL được Axelos phát hành ở tháng 2/2019. Apex Global là đơn vị uỷ quyền đào tạo […]
Vào lúc 08:30 sáng ngày 05/03/2021, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL 4 Foundation tại Phòng đào tạo Apex Global, Lầu 4, 132 Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM. ITIL 4 là phiên bản mới nhất của ITIL được Axelos phát hành ở tháng 2/2019. Apex Global là đơn vị uỷ […]
Bài viết phù hợp cho một người làm chuyên môn IT, nghe bạn bè đồn thổi về ITIL hoặc sếp bảo yêu cầu đi học ITIL. Hoặc người làm đào tạo muốn tìm một đơn vị đào tạo có năng lực để tổ chức đào tạo ITIL. Đâu đó có nhiều câu hỏi đang nổi […]
Vào lúc 08:30 am ngày 20/11/2020, Apex Global khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve tại Tp. Đà Lạt. Tham gia khoá đào tạo là 14 nhà quản lý CNTT trẻ đang đảm nhận các vai trò: IT Director, Chuyên viên chiến lược sản phẩm, Phó giám đốc […]
Khoá đào tạo chuyên sâu DPI là khoá cuối cùng nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert Programme 2020 do Apex Global tổ chức. Khoá đào tạo chuyên sâu giúp cho các nhà quản lý CNTT dễ dàng có một cách tiếp cận tốt theo best practice ITIL để xây dựng hệ thống quản […]
Vào lúc 08:30 am ngày 04/11/2020, Apex Global Corporation khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Managing Professional Transition tại văn phòng trung tâm, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Tham gia khoá đào tạo là 14 ITIL Expert (những thành viên đã tham gia chương trình […]
Vào lúc 08:30 am ngày 08/10/2020, Apex Global khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Specialist – Create, Deliver and Support tại văn phòng trung tâm, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Đây là khoá đào tạo tổ chức lần thứ 2 ở Tp. Hồ Chí Minh […]
Vào lúc 08:30 am ngày 17/09/2020, Apex Global khai giảng khóa đào tạo chuyên sâu ITIL 4 Specialist High Velocity IT tại văn phòng trung tâm, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh. Tham gia khoá đào tạo là 8 nhà quản lý CNTT trẻ đang đảm nhận các vai […]