Vào lúc 08:30 am ngày 27/10/2017, APEX Global đã khai giảng khoá đào tạo ITIL Foundation ở Hà Nội, ở quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Các học viên tham gia khoá đào tạo là nhưng người đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận IT, bộ phận cung cấp cơ sở hạ tầng […]
Ngày 7/10/2017, Apex Global đã tổ chức đợt thi chứng chỉ quốc tế ITIL Foundation cho 5 học viên tại văn phòng Apex Global ở địa chỉ 284 Hoàng Văn Thụ, phường 4, quận Tân Bình, TP. HCM. Cả 5 ứng viên thi chứng chỉ quốc tế ITIL đợt này là học viên tham gia […]
Vào lúc 5:00 PM ngày 1/9/2017, Apex Global và Ban Nhân lực Tập đoàn VNPT đã bế giảng khoá Học ITIL Foundation ở 57 Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội. Khoá học ITIL Foundation nằm trong kế hoạch phát triển năng lực cho đội ngũ quản lý CNTT chủ chốt của tập đoàn và các công […]
Vào lúc 06:30 PM ngày 5/9/2017, APEX Global Khai giảng Khoá đào tạo ITIL Foundation tại văn phòng Apex Global ở địa chỉ 284 Hoàng Văn Thụ, phường 4, quận Tân Bình, TP. HCM. Học viên tham gia khoá đào tạo là người đang đảm nhận các vai trò như: Software Operation Manager, Deputy of […]
Đây là câu hỏi có thể thách thức đối với bất kỳ quản lý CNTT nào. Nhưng đó là câu hỏi mà quản lý cấp cao trong doanh nghiệp đang chờ các nhà quản lý CNTT trình bày. Nhiều khi kỳ vọng ấy được thể hiện bằng kế hoạch hành động cụ thể để xây […]
Lúc 08:30 AM sáng ngày 30/8/2017, Apex Global khải giảng khoá Đào tạo ITIL Foundation cho Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam (VNPT) tại toà nhà VNPT ở 27 Huỳnh Thúc Kháng, Hà Nội. Đây là khoá học đặc biệt mà Ban phát triển nhân lực của Tập đoàn VNPT trang bị kiến […]
Xây dựng được một hệ thống dịch vụ CNTT đủ năng lực đáp ứng nhu cầu kinh doanh và tạo ra những trải nghiệm thú vị cho người dùng là điều mà các quản lý CNTT cấp cao khao khát. Nhưng để có được thành công thì bạn cần đưa ra cách tiếp cận phù […]
Việc đưa hệ thống dịch vụ CNTT mới vào vận hành trong doanh nghiệp khiến bộ phận CNTT đối diện với nhiều thách thức. Nhiều khi đó là thất bại thảm hại, người dùng phàn nàn và gây khó dễ cho người cung cấp dịch vụ và những cán bộ chủ chốt của bộ phận […]
ITIL là gì? Đó là câu hỏi được nhiều bạn mới vào nghề IT hỏi đội ngũ tư vấn của Apex Global. ITIL là viết tắt của Information Technology Infrastructure Library, ITIL là một Best Practice của của Axelos (tổ chức CNTT lớn nhất thế giới) được nhiều doanh nghiệp ứng dụng để xây dựng […]
Khi bạn hỏi các IT Manager rằng “Công ty bạn có hệ thống dịch vụ CNTT không?” và bạn sẽ nhận cái gật đầu kèm theo câu trả lời là “Có”. Bạn hỏi tiếp “Bạn có thể mô tả ngắn gọi chính sách và quy trình nghiệp vụ của hệ thông dịch vụ CNTT của […]