Phương pháp quản lý dự án nào cuối cùng cũng hướng đến mục tiêu của giá trị kinh doanh (Business Value). Phương pháp chỉ tồn tại khi nó phù hợp với đặc thù của tổ chức và mang lại giá trị. Agile ra đời và đi vào rất nhiều doanh nghiệp lớn trên thế giới vì nó mang lại những giá trị cụ thể:

• Đáp ứng nhanh với sự thay đổi: Thế giới trở nên phẳng hơn, môi trường kinh doanh thay đổi nhanh và yêu cầu nghiệp vụ cũng thay nhanh tương ứng. Agile hỗ trợ rất tốt cho việc thay đổi này.
• Người làm kinh doanh và đội dự án tương tác tốt hơn: Phương pháp Agile và Scrum Framework đưa ra những hướng dẫn, cơ chế rất rõ ràng để người làm kinh doanh và đội kỹ thuật của dự án tương tác face-to-face với nhau thường xuyên. Điều này giúp người làm kinh doanh chuyển tải thông tin tốt hơn với đội dự án, và hạn chế đoán yêu cầu. Đội dự án cũng hiểu tốt hơn các trăn trở của người làm kinh doanh, hiểu hơn về nhu cầu của người làm kinh doanh và tư vấn giải pháp tốt hơn cho người làm kinh doanh. Và giảm thiểu re-work do thay đổi yêu cầu, và đoán yêu cầu tạo ra.
• Tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường nhanh hơn: Với những yêu cầu mang lại giá trị cao sẽ được ưu tiên phát triển trước và tiếp tục nâng cấp theo thời gian.
• Tri thức được ở lại: Với hướng dẫn tổ chức làm việc nhóm chặt chẽ và tài nguyên “tri thức” được chia sẻ giữa các thành viên, giảm thiểu được rủi ro phụ thuộc vào con người.
• Chất lượng sản phẩm tăng lên: Các cơ chế Agile/Scrum đưa ra rất chặt chẽ để kiểm soát chất lượng sản phẩm. Dường như còn 1 lỗi (bug) đồng nghĩa với thất bại.
• Năng suất lao động tăng lên: Ở góc nhìn của chủ doanh nghiệp, nhà quản lý thì đây là điều họ quan tâm nhiều nhất…

(Hình ảnh thực hành ở khóa đào tạo Agile Project Management Professional cho VP Bank Hà Nội)

Nhưng để đạt được những giá trị trên thì cần cả một lộ trình. Mà trước tiên phải hiểu bản chất, nguyên lý của phương pháp. Chỉ cần đội dự án hiểu không giống nhau thì đồng nghĩa phương pháp Agile có thể là một rủi ro lớn so với phương pháp quản lý dự án truyền thống chứ đừng nghĩ đến thứ giá trị trên. Do đó một trong nhiệm vụ đầu tiên của một Scrum Master là đào tạo và huấn luyện team.

Sẽ cập nhật tiếp… trong series “Câu chuyện đưa Agile vào doanh nghiệp”.

by Cao Trần