Với sự bùng nổ các ứng dụng, các nền tảng. Dữ liệu được tạo ta từ trong chính doanh nghiệp và dữ liệu trên các nền tảng đang tăng lên gấp đội chỉ một vài năm. Dữ liệu chứa đựng hành vi của khác hàng và các xu hướng từ hệ thống nội bộ, cũng […]
Ngày nay, với sự ra đời của nhiều dịch vụ xuất sắc với trải nghiệm vượt trội như dịch vụ gọi xe “Uber, Grab”, đánh giá chất lượng dịch vụ “5 Sao” cho mỗi đơn hàng thương mại điện tử,… tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ ở mỗi khách hàng được nâng lên. Khách […]
Category:Bản tin Apex Global, Bản tin ở Trang Chủ
Tiếp tục series webinar hỗ trợ người làm CNTT chia sẻ kinh nghiệm quản lý, phát triển năng lực bản thân, ứng dụng các practices để nâng cao hiệu suất công việc tại doanh nghiệp. Apex Global tiếp tục tổ chức webinar thứ 3 với chủ đề “Effective IT Service Desk Management – Quản lý […]
Category:Bản tin Apex Global, Tin nổi bật, Bản tin ở Trang Chủ
Đây là một trong những câu hỏi mà đội tư vấn khoá đào tạo nhận được nhiều trong thời gian gần đây. Có thể khi bạn vào website Apex Global xem lịch đào tạo thì có tới 3 khoá đào tạo thực hành về Business Analysis. Mỗi khoá đào tạo hướng đến những đối tượng […]
Category:Bản tin Apex Global, Bản tin ở Trang Chủ
Để có thể tìm được tiếng nói chung và giải được bài toán kinh doanh cho doanh nghiệp, các nhà quản lý công nghệ thông tin (IT) cần phải học cách bơi ra khỏi “ốc đảo IT” của mình. Dù là doanh nghiệp chuyên hay không chuyên về IT, bộ phận IT vẫn nắm vai […]
Category:Bản tin Apex Global, Bản tin ở Trang Chủ
Với xu hướng hội nhập ngày càng sâu rộng, sự cạnh tranh trở lên vô cùng khốc liệt. Các doanh nghiệp phải chịu sức ép nhanh hơn, chất lượng hơn và an toàn hơn. Các tập đoàn đa quốc gia đang sử dụng hệ thống CNNT như là một lợi thế cạnh tranh ưu việt […]
Category:Bản tin Apex Global, Bản tin ở Trang Chủ
Thời gian gần đây các nhà quản lý CNTT thảo luận sôi nổi “Đâu là vai trò CNTT ở thời đại số?”. Có rất nhiều góc nhìn đa chiều của người trong cuộc, cũng như người làm kinh doanh. Theo góc nhìn của tôi thì có 2 chiều hướng chính: Quản lý CNTT cần thay […]
Category:Bản tin Apex Global, Bản tin ở Trang Chủ
Với thành công của series toạ đàm “IT Service – Dưới góc nhìn của quản lý” với 160 nhà quản lý đã diễn ra vào ngày 27/2/2019 tại Tp. Hồ Chí Minh, và 100 nhà quản lý đã diễn ra vào ngày 20/3/2019 tại Tp. Hà Nội. Có nhiều câu chuyện thành công, các thách […]
Category:Bản tin Apex Global, Tin nổi bật, Bản tin ở Trang Chủ