Điện thoại tư vấn

0963 801 047
Apex Global
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE
ISO 20000 và ITIL – sự kết hợp nhịp nhàng
ISO 20000 và ITIL – sự kết hợp nhịp nhàng
2020-05-28  (27)

Thời gian gần đây, Chứng chỉ quốc tế ISO/IEC 20000 được nhiều doanh nghiệp lớn quan tâm và đạt được. Đây là chứng chỉ quốc tế về hệ thống quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) cấp cho doanh nghiệp. Trong khi ITIL là một best practice khá trưởng thành để hướng dẫn xây dựng ITSM. […]

Xem thêm
Thi chứng chỉ ITIL 4 cấp độ chuyên sâu Specialist thách thức như thế nào?
Thi chứng chỉ ITIL 4 cấp độ chuyên sâu Specialist thách thức như thế nào?
2020-05-26  (36)

Câu hỏi được nhiều anh chị là quản lý CNTT đặt ra cho đội tư vấn. Đa số người hỏi quan tâm đến học và thi chứng chỉ quốc tế ITIL Specialist cấp độ chuyên sâu, anh chị cũng đang quan tâm đến chương trình ITIL Expert 2020 ở Apex Global. Với chứng chỉ quốc […]

Xem thêm
Đào tạo triển khai ITSM sử dụng tiêu chuẩn ISO 20000 cho Viettel Networks
Đào tạo triển khai ITSM sử dụng tiêu chuẩn ISO 20000 cho Viettel Networks
2020-05-25  (33)

Lúc 08:30 am ngày 25/5/2020. Apex Global phối hợp với Tổng công ty mạng lưới Viettel (hay còn gọi là Viettel Networks) tổ chức khai giảng khoá đào tạo “Đào tạo triển khai hệ thống dịch vụ CNTT sử dụng tiêu chuẩn ISO 20000 – ITSM System Implementation Using ISO/IEC 20000”. Khoá đào tạo được […]

Xem thêm
Hoàn thành dự án tư vấn Hệ thống quản lý dịch vụ CNTT cho Viet An Group thành công
Hoàn thành dự án tư vấn Hệ thống quản lý dịch vụ CNTT cho Viet An Group thành công
2020-05-22  (54)

Vào lúc 03:30 pm ngày 19/5/2020 tại văn Phòng tập đoàn Việt An (Viet An Group) số 4E đường số 6, phường An Phú, quận 2, Tp. Hồ Chí Minh. Tư vấn trưởng Đoàn Đức Đề đã trình bày báo cáo kết thúc dự án cải tiến hệ thống dịch vụ CNTT (hay gọi tắc […]

Xem thêm
Có mấy cách học ITIL 4 Foundation? Cách học ITIL nào hiệu quả?
Có mấy cách học ITIL 4 Foundation? Cách học ITIL nào hiệu quả?
2020-05-21  (69)

Đây là câu hỏi đội tư vấn đào tạo của Apex Global nhận được khi tiếp xúc trực tiếp với nhóm khách hàng cá nhân. Thường anh chị có ngân sách để đầu tư phát triển năng lực khá hạn chế và rất đắng đo trong việc lựa chọn cách học phù hợp với mục […]

Xem thêm
Thi chứng chỉ ITIL 4 Foundation tại Việt Nam dễ hay khó?
Thi chứng chỉ ITIL 4 Foundation tại Việt Nam dễ hay khó?
2020-05-18  (339)

Từ thời điểm ITIL 4 Foundation được phát hành vào tháng 2/2019. Đội tư vấn khóa đào tạo chúng tôi nhận được rất nhiều câu hỏi từ các anh chị làm việc trong lĩnh vực CNTT. Và một trong những câu hỏi được hỏi nhiều nhất đó là “Thi chứng chỉ ITIL 4 Foundation có […]

Xem thêm
Làm sao để có requirement?
Làm sao để có requirement?
2020-05-14  (105)

Đợt WFH vừa rồi có một bạn BA ở ngoài Hà Nội inbox cho tôi và hỏi như sau: ” Thấy anh chia sẻ kinh nghiệm thực hành BA nên em muốn nhờ anh tư vấn. Hiện tại em đang gặp phải vấn đề về requirement của sản phẩm của công ty. Em mới được […]

Xem thêm
ITIL có phù hợp với hướng phát triển nghề của tôi?
ITIL có phù hợp với hướng phát triển nghề của tôi?
2020-05-12  (636)

Người đặt ra câu hỏi chia sẻ với tôi rằng, bạn đã đi làm được 10 năm, bắt đầu với công việc Technican chuyên triển khai cơ sở hạ tầng kỹ thuật mạng. Sau đó bén duyên với công việc triển khai ERP. Giờ đây, bạn định hướng trở thành trưởng phòng vận hành hệ […]

Xem thêm
Chiêu sinh Khoá đào tạo ITIL 4 Specialist – Create, Deliver and Support – Tp. HCM
Chiêu sinh Khoá đào tạo ITIL 4 Specialist – Create, Deliver and Support – Tp. HCM
2020-04-28  (171)

Khoá đào tạo chuyên sâu CDS nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert Programme 2020. Không giống như cấp độ ITIL 4 Foundation chỉ dừng lại việc giới thiệu khái quát nền tảng ITIL. CDS là một trong 3 khoá chuyên sâu, được thiết kế giúp học các nhà quan lý CNTT hiểu sâu […]

Xem thêm