Hotline

0963 801 047
APEX Global
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE

Toạ đàm: IT Service – Dưới góc nhìn của quản lý

2019-02-13  (1956)

Với xu hướng hội nhập ngày càng sâu rộng, sự cạnh tranh trở lên vô cùng khốc liệt. Các doanh nghiệp phải chịu sức ép nhanh hơn, chất lượng hơn và an toàn hơn. Các tập đoàn đa quốc gia đang sử dụng hệ thống CNNT như là một lợi thế cạnh tranh ưu việt khi tham gia vào thị trường Việt Nam, điều này tạo sức ép rất lớn đối với các doanh nghiệp trong nước. Ban giám đốc, các nhà quản lý đang kỳ vọng gì để giải quyết bài toán kinh doanh của họ.

  • Dịch vụ CNTT cung cấp giá trị cho doanh nghiệp như thế nào?
  • Làm sao chứng minh được giá trị đầu tư các dịch vụ CNTT?
  • Làm sao để quản lý rủi ro và quản lý sự gián đoạn dịch vụ CNTT?
  • Làm sao để thiết lập môi trường dịch vụ CNTT đáp ứng nhanh chóng sự thay đổi của kinh doanh?
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ CNTT thông qua trải nghiệm của người dùng?

Diễn giả Đoàn Đức Đề có hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành Công nghệ thông tin chuyên về tư vấn kinh doanh, cải tiến quy trình, quản lý dự án, hệ thống quản lý an ninh và cả với tư cách là huấn luyện viên, tư vấn ở vị trí quản lý.

Diễn giả Đoàn Đức Đề – giảng viên ủy quyền đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam (thời điểm hiện tại) được tổ chức Axelos cấp phép đào tạo ITIL từ cấp độ Foundation đến Advance (ITIL Expert).

Anh là giảng viên cơ hữu tại Apex Global đã đào tạo thành công các khóa đào tạo cho các nhà quản lý tại các công ty, tập đoàn CNTT. Trong đó phải kể đến sự thành công rực rỡ trong việc đào tạo thành công 8 ITIL Expert vào năm 2018.

Đồng hành cùng với chuyên gia Đoàn Đức Đề trong phần Panel Discussion tại buổi toạ đàm “IT Service – Dưới góc nhìn của quản lý” là 8 ITIL Expert năm 2018.

Họ là những nhà quản lý CNTT tiên phong ứng dụng framework ITIL để xây dựng hệ thống dịch vụ CNTT ở các tập đoàn và các công ty lớn.

+ Diễn giả Phùng Anh Khoa, hiện anh đảm nhận vị trí Regional IT Manager ở Chanel Vietnam
+ Diễn giả Vũ Mạnh Cường, hiện anh đảm nhận vị trí Giám đốc CNTT ở tập đoàn Willmar CLV
+ Diễn giả Khưu Hàn Giang, hiện anh đảm nhận vị trí Giám đốc dịch vụ khách hàng ở CMC SISG
+ Diễn giả Trần Công Cao, hiện anh đảm nhận vị trí Tổng giám đốc ở Apex Global Corporation
+ Diễn giả Trần Hải, hiện anh đảm nhận vị trí Chuyên gia cơ sở dữ liệu cao cấp ở Robert Bosch Vietnam
+ Diễn giả Bùi Thị Hải Yến, hiện chị đảm nhận vị trí Auditor ở tập đoàn Viettel
+ Diễn giả Văn Công Hậu, hiện anh đảm nhận vị trí IT Service Manager ở ClearSky
+ Diễn giả Nguyễn Duy Thanh, hiện anh đảm nhận vi trí Business Development Manager ở Splus Software.

Mỗi diễn giả đến từ một mảng khác nhau, có kinh nghiệm triển khai hệ thống dịch vụ CNTT khác nhau. Nhưng các diễn giả hiểu một cách đầy đủ best practice ITIL, và làm sao ứng dụng ITIL một cách linh hoạt để tạo ra một hệ thống dịch vụ đáp ứng tốt mục tiêu của doanh nghiệp. Các diễn giả sẽ cùng thảo luận và giải đáp các câu hỏi của khách mời mang đến buổi toạ đàm.

“Dịch vụ CNTT” có thể rất quen với người làm CNTT, nhưng cũng trở nên rất thách thức để trả lời cho khách hàng các câu hỏi ở trên bằng hành động và số liệu cụ thể. Đây là một chủ đề toạ đàm thú vị mà Apex Global tổ chức cho các nhà quản lý.

Buổi toạ đàm dự kiến đón tiếp 120 khách mời là các nhà quản lý. Và đây là buổi toạ đàm hoàn toàn miễn phí, nhưng chúng tôi sẽ xét duyệt, và gởi giấy mời cho những anh chị là quản lý phù hợp với chủ đề.
Thời gian diễn ra: 08:030 AM – 11:30 AM (Thứ 4, ngày 27/02/2019).
Địa điểm: Én Tea House & Restaurant – 308C Điện Biên Phủ – Q.3 – Tp.HCM.

Link đăng ký: https://goo.gl/forms/rDW21L7TPFgE2AqQ2

Chúng tôi sẽ đóng link đăng ký lúc 05:00 PM ngày 20/2/2019 và gởi thư mời đến Quý Anh Chị phù hợp với chương trình sau đó.

Agenda buổi toạ đàm:
– 08:00 AM – 09:00 AM: Đón khách và check-in

– 09:00 AM – 09:15 AM: Khởi động và MC giới thiệu

– 09:15 AM – 10:00 AM: Diễn giả Đoàn Đức Đề chia sẻ về “IT Service – Dưới góc nhìn của quản lý”

– 10:00 AM – 10:30 AM: Teak-break và Networking

– 10:30 AM – 11:30 AM: Panel Discuss với Diễn giả Đoàn Đức Đề và 8 ITIL® Expert

– 11:30 AM: Bế mạc và kết thúc toạ đàm

Anh chị cần thêm thông tin vui lòng liên hệ Ms. Dung theo email: marketer1@apexglobal.com.vn, phone: 0969173995