Hotline

0963 801 047
APEX Global Education
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE

Tag: Science Technology

Kỹ năng cung cấp dịch vụ CNTT
Kỹ năng cung cấp dịch vụ CNTT
2016-10-17  (3117)

Hiện nay, khi nói đến bộ phận IT, nhiều người xem đây là bộ phận “sai đâu đánh đó” và luôn trong thế bị động, ít được doanh nghiệp xem trọng. Vì vậy, để nâng tâm giá trị của mình, IT Manager cần thay đổi “tư duy dịch vụ”, nâng cao kỹ năng cung cấp […]

Read more
Bạn cần phải làm gì khi tiếp nhận vị trí quản lý Helpdesk?
Bạn cần phải làm gì khi tiếp nhận vị trí quản lý Helpdesk?
2016-09-23  (5712)

Khách hàng sẽ đánh giá cao chất lượng dịch vụ thông qua cách xử lý của dịch vụ được thực hiện như lịch sự, nhanh chóng, hiệu quả và chính xác. Là một người mới trong việc quản lý Helpdesk, để thành công, bạn cần phải nhanh chóng hiểu được đặc thù công việc và […]

Read more
INCIDENT & PROBLEM: ĐÂU LÀ SỰ KHÁC BIỆT?
INCIDENT & PROBLEM: ĐÂU LÀ SỰ KHÁC BIỆT?
2016-08-15  (7752)

Bạn sẽ thấy các trong hoạt động quản lý CNTT, hai thuật ngữ Incident và Problem được người làm dịch vụ sử dụng thay thế cho nhau khá thường xuyên. Điều này gây ra rất nhiều rắc rối cho nội bộ team cũng như những người liên quan. Nhiều khi mọi người còn sử dụng […]

Read more
Đến thung lũng Silicon không cần bằng đại học
Đến thung lũng Silicon không cần bằng đại học
2016-01-31  (3435)

“Quy trình tuyển nhân sự lập trình của Google chỉ đơn giản với 3 bước. Bảng điểm và bằng cấp không có nhiều giá trị với người tuyển dụng”, Nguyễn Thành Nhân, chia sẻ. Từ Thung lũng Silicon (Mỹ), Nguyễn Thành Nhân, kỹ sư phần mềm của tập đoàn Google vừa trở về Việt Nam […]

Read more
CEO Sonny Vũ của Misfit về câu chuyện thành công thời hiện đại của Việt Nam (Hỏi & Đáp)
CEO Sonny Vũ của Misfit về câu chuyện thành công thời hiện đại của Việt Nam (Hỏi & Đáp)
2015-12-17  (4589)

Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam — Sonny Vũ có vẻ hoàn toàn thoải mái khi anh ấy nhấm nháp cốc cà phê đá Việt nam với đầy sữa và phát biểu về tình trạng công nghệ ở Việt Nam. Chúng tôi ngồi cạnh bể bơi tại nhà mới của anh ấy ở thành […]

Read more