Vào lúc 08:30 am ngày 04/07/2019, Khoá Đào tạo ITIL Service Strategy được khai giảng tại Trung tâm triển lãm Vân Hồ, 51 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội. Tham dự khoá đào tạo này là các nhà quản lý đến từ các doanh nghiệp tiên phong xây dựng CNTT theo hướng dịch […]
Vào lúc 08:30 am ngày 06/06/2019, khoá Đào tạo ITIL Service Strategy được khai giảng long trọng tại văn phòng của Apex Global ở địa chỉ lầu 4, 132 Cộng Hoà, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Tham dự khoá đào tạo này là các nhà quản lý đến từ […]
Vào lúc 08:30 sáng ngày 31/05/2019, Apex Global khai giảng khoá đào tạo ITIL Foundation tại Hà Nội. Không khí khai giảng rất cởi mở. Học viên tham gia khoá đào tạo ITIL Foundation đến từ nhiều đơn vị khác nhau như: Cyberlotus, LienVietPostBank, KCN Đình Vũ, Tập đoàn FLC, Hanes…đang đảm nhận nhiều vị […]
Vào lúc 08:30 sáng ngày 23/05/2019, APEX Global khai giảng khoá học public ITIL Foundation ở văn phòng Apex Global ở địa chỉ 132 Cộng Hòa, phường 4, Tân Bình, Tp.HCM. Các học viên tham gia khoá đào tạo là những người đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận IT như: IT Service […]
Vào lúc 08:30 am ngày 16/05/2019, Apex Global khai giảng khoá Đào tạo ITIL Service Operation tại 51 Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, Tp. Hà Nội. Khoá đào tạo ở cấp độ chuyên sâu (Intermediate). Khoá nằm trong chương trình đào tạo ITIL Expert lần đầu tiên được tổ chức tại Tp. Hà […]
Vào lúc 08:30am ngày 17/04/2019, Khoá Đào tạo ITIL Service Operation được khai giảng long trọng tại văn phòng của Apex Global ở địa chỉ 132 Cộng Hoà, phường 4, quận Tân Bình, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Tham dự khoá đào tạo này là các nhà quản lý đến từ các doanh nghiệp […]
Nhiều doanh nghiệp đối diện với bài toán hóc búa làm sao xây dựng được một hệ thống dịch vụ công nghệ thông tin (ITSM) đáp ứng hiệu quả các mục tiêu kinh doanh và cạnh tranh năng động. Tuy nhiên, nếu không hiểu được công nghệ đóng vai trò then chốt nào trong kinh […]
Với xu hướng hội nhập ngày càng sâu rộng, sự cạnh tranh trở lên vô cùng khốc liệt. Các doanh nghiệp phải chịu sức ép nhanh hơn, chất lượng hơn và an toàn hơn. Các tập đoàn đa quốc gia đang sử dụng hệ thống CNNT như là một lợi thế cạnh tranh ưu việt […]
Với thành công của buổi toạ đàm “IT Service – Dưới góc nhìn của quản lý” với 160 nhà quản lý đã diễn ra vào ngày 27/2/2019 tại Tp. Hồ Chí Minh. Có nhiều câu chuyện thành công, các thách thức mà các nhà quản lý là diễn giả khách mời đã tương tác với […]
Gián đoạn dịch vụ, hoặc suy giảm chất lượng dịch vụ là điều không tránh khỏi trong quá trình cung cấp dịch vụ CNTT cho khách hàng nội bộ hoặc khách hàng bên ngoài. Bản thân những hệ thống đòi hỏi hoạt động liên tục như ngân hàng, chứng khoán cũng có lúc dịch vụ […]