Hotline

0963 801 047
APEX Global Education
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE

Tag: IT Service

Kỹ năng cung cấp dịch vụ CNTT
Kỹ năng cung cấp dịch vụ CNTT
2016-10-17  (3117)

Hiện nay, khi nói đến bộ phận IT, nhiều người xem đây là bộ phận “sai đâu đánh đó” và luôn trong thế bị động, ít được doanh nghiệp xem trọng. Vì vậy, để nâng tâm giá trị của mình, IT Manager cần thay đổi “tư duy dịch vụ”, nâng cao kỹ năng cung cấp […]

Read more
Bạn cần phải làm gì khi tiếp nhận vị trí quản lý Helpdesk?
Bạn cần phải làm gì khi tiếp nhận vị trí quản lý Helpdesk?
2016-09-23  (5712)

Khách hàng sẽ đánh giá cao chất lượng dịch vụ thông qua cách xử lý của dịch vụ được thực hiện như lịch sự, nhanh chóng, hiệu quả và chính xác. Là một người mới trong việc quản lý Helpdesk, để thành công, bạn cần phải nhanh chóng hiểu được đặc thù công việc và […]

Read more