Hotline

0963 801 047
Apex Global
ACADEMY FOR PROFESSIONAL EXCELLENCE

Khai giảng khoá đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 5 ở HCM

2020-05-22  (351)

Vào lúc 08:30 sáng ngày 22/05/2020, Apex Global khai giảng khoá học public ITIL 4 Foundation tại phòng đào tạo Apex Global – Lầu 4, 132 Cộng Hòa, phường 4, quận Tân Bình, Tp.HCM. Và đây cũng là khóa đầu tiên sau dịch Covid 19 với 10 học viên tham gia, không khí khai giảng rất hào hứng sôi nổi, các học viên tràn đầy năng lượng bước vào chương trình học 3 ngày liên tiếp với giảng viên Đoàn Đức Đề.

Các học viên tham gia khoá đào tạo là các anh chị đảm nhiệm các vị trí quan trong bộ phận IT như: IT Manager, IT Operation Manager, Senior IT, Senior Consultant, IT Specialist, Network Manager, IT Service Management Expert, Team Lead, Support IT,… đến từ các doanh nghiệp, tập đoàn lớn như: Lazada Viet Nam, Central Retail Viet Nam, Vinfast, Vinsmart – Vingroup, Seatek, SSG, GSC,…

(Hình khai giảng khóa đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 22/05/2020 HCM)

Khoá đào tạo được thiết kế diễn ra trong 3 ngày học (với thời lượng 24 giờ học). Học viên sẽ được học các vùng kiến thức:

Ngày 1

  • Module 1: Introduction to IT Service Management
  • Module 2: The Four Dimensions of Service Management
  • Module 3: The ITIL® Service Value System

Ngày 2

  • Module 4: The Service Value Chain
  • Module 5: The Guiding Principles

Ngày 3

  • Module 6: General Management Practices
  • Module 7: Service Management Practices
  • Module 8: Technical Management Practices
  • Final Test Exam

Nội dung chi tiết khoá đào tạo có thể xem ở link http://www.apexglobal.com.vn/en/it-training/dao-tao-itil-4-foundation/

Khoá đào tạo ITIL 4 Foundation phù hợp với những ai?

Các Anh/Chị làm trong lĩnh vực CNTT đã học ITIL 2011 (ITIL V3) muốn cập nhật sự thay đổi của của ITIL 4 và thi lấy chứng chỉ quốc tế ITIL 4 Foundation.

(Hình khai giảng khóa đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 22/05/2020 HCM)

Các vị trí quản lý CNTT, chuyên gia CNTT, đội ngũ triển khai hệ thống dịch vụ CNTT cụ thể như:

  • All IT Professionals
  • IT/IS Managers,
  • Service Desk Manager
  • Service Operation Manager
  • IT Architect, System Architect, Enterprise Architect
  • ITSM Consultants
  • Business Process Analyst, IT Business Analyst
  • IT Project Manager,
  • Change Manager, Delivery Manager, MIS Manager
  • CIO/CTO
  • IT Staffs, IT Supervisor, Service Desk, IT Engineers, Application Developer, DevOps, IT Auditor, and other IT-related positions

Học ITIL 4 Foundation ở đâu? 

Apex Global được biết đến là trung tâm duy nhất ở Việt Nam là Accredited ITIL Training Provider và là đơn vị đầu tiên được phép triển khai đào tạo ITIL Foundation version 4 tính đến thời điểm tại. Mục tiêu chính của chương trình đào tạo nhằm giúp học viên:

  • ITIL® 4 là phiên bản mới nhất của khuôn khổ ITIL, được thiết kế để cung cấp một quan điểm thiết thực hơn cho vòng đời ITIL® với việc áp dụng các thực hành tốt nhất từ các nền tảng bổ sung khác như Agile, DevOps và Lean.
  • Mục tiêu của khóa học này là cung cấp kiến thức nền tảng về khuôn khổ ITIL® 4, các yếu tố then chốt, khái niệm và thuật ngữ liên quan tới ITIL, làm thế nào để phát triển, áp dụng công nghệ hiện đại và vận dụng vào quy trình.
  • Khóa học bao gồm tất cả các khái niệm cần thiết trong khuôn khổ quản lý Dịch vụ để hỗ trợ các ứng cử viên theo học chứng chỉ ITIL 4 Foundation

(Hình khai giảng khóa đào tạo ITIL 4 Foundation tháng 22/05/2020 HCM)

Sau khi học viên hoàn thành khoá đào tạo và muốn thi chứng chỉ quốc tế thì Apex Global tiếp tục hỗ trợ học viên đăng ký thi

Ai là người dẫn dắt khóa đào tạo?

Khoá đào tạo được dẫn dắt bởi chuyên gia Đề Đoàn PeopleCert ITIL Accredited Trainer. Ông là người duy nhất ở Việt Nam có giấy chứng nhận được phép đào tạo từ các khoá ITIL từ Foundation, Intermediate đến Advance (ITIL Expert hay ITIL Managing Professional – MP, ITIL Strategic Leader – SL). Ông cũng là chuyên gia tư vấn xây dựng thệ thống quản lý dịch vụ CNTT cho các doanh nghiệp hàng đầu trong khu vực.

Quý doanh nghiệp, quý học viên có nhu cầu tham gia các khoá học vui lòng liên hệ với chúng tôi theo email: info@apexglobal.com.vn hoặc điện thoại (+84-8) 62 718 187. Đội ngũ tư vấn của chúng tôi rất vui được tư vấn tận tình cho quý học viên.

APEX Learning Content Development Team